Kampaň v aplikaci gas spojuje jednu marketingovou akci dohromady: placené kampaně z Meta Ads, Google Ads, Skliku a Pinterest Ads, příspěvky na sociálních sítích, návštěvnost webu z Google Analytics i vlastní měření. Výsledkem je jedna stránka, na které vidíte rozpočet, útratu, kolik lidí kampaň oslovila a jak na ni reagovali. Tento článek popisuje, jak kampaň založit a hlavně jak ji pojmenovat, aby k ní gas správně přiřadil data.
Než začnete
Kampaň může založit uživatelský účet s rolí Správce nebo Uživatel. Role Nahlížeč kampaně vidí a může je otevřít, tlačítko pro založení nové se jí ale nezobrazí.
Kampaně jsou součástí předplatného. Pokud je Váš tarif neobsahuje, novou kampaň založit nepůjde. Co Váš tarif obsahuje, najdete v Nastavení → Zákaznický účet → Předplatné. O rozšíření tarifu si napište na [email protected].
Tarif má také maximální počet kampaní. Do limitu se počítají jen kampaně, které ještě neskončily, tedy takové, jejichž konec je dnes nebo později. Skončené kampaně místo neblokují a kvůli limitu je mazat nemusíte. Když Vám zbývá poslední volná kampaň, objeví se nad tabulkou žluté upozornění; po vyčerpání limitu je upozornění červené a tlačítko Nová kampaň zešedne. Po najetí myší na něj se ukáže bublina s tím, kolik kampaní z kolika máte využitých.
Data se počítají jen z profilů a reklamních účtů napojených na Váš zákaznický účet. Přehled máte v Nastavení → Zákaznický účet → Propojené účty.
Ještě před založením se domluvte s tím, kdo zakládá kampaně v reklamním systému a kdo píše příspěvky, na společném štítku. Bez štítku gas neví, která reklama a který příspěvek ke kampani patří. Jak štítek vypadá, popisuje kapitola Jak se kampaň páruje s daty.
Postup
- V levém menu klikněte na Kampaně.
- Nad tabulkou klikněte na modré tlačítko Nová kampaň s křížkem. Pokud zatím žádnou kampaň nemáte, je uprostřed stránky karta Zatím nemáte žádné kampaně a tlačítko najdete na ní.
- Otevře se okno Nová kampaň s pěti poli. Vyplňte je podle popisu v následující kapitole.
- Dole v okně klikněte na Vytvořit kampaň.
- Okno se zavře a kampaň se objeví v tabulce. Pokud byste okno chtěli zavřít bez uložení, klikněte na Zrušit.
Co které pole znamená
Název kampaně
Povinné pole. Název slouží jen Vám uvnitř aplikace, nemusí se shodovat s názvem, který má kampaň v reklamním systému. Pište ho tak, abyste kampaň poznali i za rok, například „Jarní kolekce 2026“.
Hash kampaně
Formulář toto pole nevyžaduje, přesto je to nejdůležitější údaj celého formuláře: podle něj gas hledá, co ke kampani patří. Na detailu kampaně se stejná hodnota jmenuje Štítek.
Napište do něj krátké označení bez mezer, například JARO2026. Povolená jsou písmena bez diakritiky, číslice a podtržítko. Křížek # do pole nepište, gas si ho doplní sám, proto je před polem vidět ikona křížku. Výsledný štítek pak vypadá #JARO2026 a v tomto tvaru ho uvidíte v tabulce i na detailu kampaně.
Pole nenechávejte prázdné. Bez štítku nemá gas podle čeho vybírat: kampaň zůstane bez údaje o útratě a v ostatních číslech se může objevit všechno, co se ve zvoleném období na Vašich profilech a účtech dělo, tedy i věci, které s kampaní nesouvisejí.
Od a Do
Povinná dvojice dat. Určuje období, ze kterého se data počítají. Nejstarší datum, které jde zvolit, je 1. leden 2018. Datum Do musí být aspoň o den pozdější než Od; když obojí nastavíte na stejný den, uložení skončí chybovou hláškou.
Období volte tak, aby pokrylo celý běh reklam včetně doběhu. Co je mimo něj, se do kampaně nezapočítá, i kdyby štítek seděl.
UTM kampaň
Nepovinné pole. Propojuje kampaň s návštěvností webu z Google Analytics. Napište do něj hodnotu, kterou máte v odkazech v parametru utm_campaign, tedy název kampaně tak, jak ho vidíte v přehledech Google Analytics. Povolená jsou písmena bez diakritiky, číslice, pomlčka a podtržítko.
gas hledá částečnou shodu, takže hodnota jaro2026 započítá i návštěvnost z kampaně pojmenované jaro2026-newsletter. Pozor na jeden rozdíl proti štítku: tady na velikosti písmen záleží. Hodnota Jaro2026 návštěvnost z kampaně jaro2026 nenajde.
Pokud parametry utm_ nepoužíváte nebo nevíte, co to je, nechte pole prázdné. Kampaň bude fungovat i bez něj, jen v ní nebudou čísla za web.
Rozpočet kampaně
Nepovinné pole. Částka v korunách a bez DPH, kterou do kampaně plánujete dát. gas ji nikam neodesílá a výdaje jí neomezuje, slouží jen k porovnání: na detailu kampaně pak vidíte, kolik z rozpočtu je vyčerpáno a kolik zbývá. Bez vyplněného rozpočtu se místo grafu čerpání zobrazí poznámka, že rozpočet není nastaven.
Výběr sítí a profilů ve formuláři není
Ve formuláři nezaškrtáváte, které sítě nebo profily má kampaň sledovat, a je to tak správně. gas projde všechny profily a reklamní účty napojené na Váš zákaznický účet a sám vybere to, co nese štítek kampaně a spadá do jejího období. Sítě se v kampani objeví samy podle toho, kde jste štítek použili.
Jak se kampaň páruje s daty
Mezi kampaní v gas a kampaní v reklamním systému není žádné technické propojení. Spojuje je jediná věc: štítek napsaný v textu. Co štítek nemá, do kampaně se nezapočítá.
Kam štítek patří:
| Kde kampaň běží | Kam štítek napsat |
|---|---|
| Meta Ads, Google Ads, Sklik, Pinterest Ads | do názvu reklamní kampaně |
| Příspěvek na Facebooku | do textu příspěvku |
| Příspěvek nebo příběh na Instagramu | do popisku |
| Video na YouTube nebo na TikToku | do popisu videa |
| Pin na Pinterestu | do popisu pinu |
| Vlastní měření | štítek se nepoužívá, kampaň vyberete přímo u měření |
Pravidla, která je potřeba dodržet:
- Štítek pište i s křížkem, přesně v tom tvaru, v jakém ho vidíte na detailu kampaně, tedy například
#JARO2026. - Umístěte ho na konec názvu nebo textu, nebo za něj napište mezeru. Zápis
Jarní kolekce video #JARO2026je v pořádku,Jarní kolekce #JARO2026-videouž ne. Hned za štítkem nesmí následovat čárka ani tečka. - Na velikosti písmen nezáleží.
#JARO2026a#jaro2026jsou pro gas totéž. - Volte štítek tak, aby nebyl začátkem jiného štítku. Když budete mít vedle sebe kampaně
#JAROa#JARO2026, kampaň#JAROsi přitáhne i útratu té druhé. - Reklamní kampaň musí svým během zasahovat do období kampaně v gas. Reklama, která doběhla dřív, než období začalo, se nezapočítá, ani když štítek v názvu má.
Osvědčený tvar štítku je zkratka akce a rok, například #JARO2026 nebo #VANOCE2026. Je krátký, nedá se splést s jiným a v názvu reklamní kampaně je hned vidět.
Štítek jde do názvů doplnit i zpětně, u reklam, které už běží. Při dalším přepočtu je gas dohledá a započítá i data z předchozích dní, pokud spadají do období kampaně.
Co se stane potom
Kampaň se v seznamu objeví okamžitě, ale čísla v ní zpočátku nebudou. gas kampaně přepočítává přibližně jednou za hodinu a do prvního přepočtu jsou útrata i ostatní hodnoty nulové. Není to chyba: počkejte hodinu a stránku obnovte tlačítkem pro obnovení v záhlaví stránky.
V tabulce uvidíte sloupce Název, Hash, Rozpočet, Útrata, Dosah, Zásah, Míra angažovanosti a Do. Dosah je počet zobrazení, Zásah je odhad počtu oslovených lidí. V nabídce sloupců si můžete přidat další, například Od, Trvání, Kliknutí, UTM kampaň nebo Čas poslední aktualizace, kde je vidět, kdy přepočet naposledy proběhl.
Kliknutím na název kampaně otevřete její detail. Najdete tam čerpání rozpočtu s rozpadem útraty na Meta Ads, Google Ads, Pinterest Ads, Sklik a vlastní měření, celkový zásah, dosah a kliknutí rozepsané po sítích a dole tabulky s konkrétními reklamními kampaněmi, příspěvky a videi, které se do kampaně započítaly. Tyhle tabulky jsou nejrychlejší způsob, jak ověřit, že párování funguje. Když jsou prázdné, štítek nikde nesedí.
U každého řádku v seznamu jsou vpravo tři ikony. Tužka kampaň otevře k úpravě, dvojice listů ji zduplikuje (nová kampaň převezme štítek, UTM i rozpočet, k názvu se přidá „(kopie)“ a období se posune do letošního roku) a koš ji smaže. Smazání je nevratné, gas se proto před ním ještě zeptá.
Kampaň, která skončila, gas ještě pár dní dopočítává a potom její čísla nechá být, aby zbytečně nezatěžoval reklamní systémy. Kampaně starší než tři roky už nepřepočítává vůbec.
Časté potíže
Kampaň je založená, ale všechna čísla jsou nulová
Nejspíš jen ještě neproběhl první přepočet. Ten běží přibližně jednou za hodinu, takže počkejte hodinu a stránku obnovte. Jestli jsou hodnoty nulové i pak, čtěte dál.
V kampani nejsou žádná data ani druhý den
Znamená to, že gas podle štítku nic nenašel. Postupujte takto:
- Otevřete detail kampaně a opište si přesný tvar štítku ze řádku Štítek, i s křížkem.
- V reklamním systému zkontrolujte, že názvy kampaní tento štítek opravdu obsahují, a to na konci názvu nebo s mezerou za ním.
- Ověřte, že reklamní účet nebo profil, kde kampaň běží, je v Nastavení → Zákaznický účet → Propojené účty a že u něj nesvítí upozornění na pozastavené napojení.
- Zkontrolujte období Od a Do. Reklamy, které běžely mimo něj, se nezapočítají.
Pokud sedí všechno a data pořád nejsou, napište na [email protected] a uveďte název kampaně i její štítek.
Chybí data jen z jedné sítě
Nejčastěji proto, že u téhle sítě štítek chybí nebo je napsaný jinak. Připomeňte si, že u reklamních systémů se štítek hledá v názvu kampaně, kdežto u příspěvků, videí a pinů v jejich textu nebo popisu. Druhá častá příčina je nenapojený profil té sítě.
Existuje i případ, kdy chybějící číslo není chyba: Sklik ani Google Ads neposkytují údaj o počtu oslovených lidí, proto do zásahu nepřispívají. Uvedeno je to i v poznámce pod kartou Zásah na detailu kampaně.
Kampaň sebrala data, která do ní nepatří
Obvyklá příčina je štítek, který je začátkem jiného štítku (#JARO a #JARO2026), nebo štítek tak obecný, že se náhodou objeví i jinde (#LETO). Ověřte si to v tabulkách na detailu kampaně, kde jsou vypsané konkrétní kampaně a příspěvky. Řešením je štítek přejmenovat na jednoznačný a stejně ho přepsat i v reklamním systému.
Druhá možnost je prázdné pole Hash kampaně. Pak kampaň nemá podle čeho vybírat a přitáhne si všechno z daného období.
Štítek mám velkými písmeny, v reklamě je malými
Nevadí. Při párování štítku gas velikost písmen nerozlišuje. Rozlišuje ji jen u pole UTM kampaň, kde se hodnota musí shodovat i velikostí písmen.
V kampani chybí návštěvnost webu
Návštěvnost webu se počítá jen tehdy, když je vyplněné pole UTM kampaň, hodnota odpovídá tomu, co je v odkazech v parametru utm_campaign (včetně velikosti písmen), a účet Google Analytics je napojený na zákaznický účet. Chybí-li kterákoli z těchto tří podmínek, řádky Google Analytics zůstanou na nule.
Kampaň v seznamu nevidím
Seznam kampaní je omezený obdobím zvoleným nahoře na stránce. Ve výchozím nastavení se ukazují kampaně, které se s tímto obdobím jakkoli překrývají. Vedle výběru období je ještě přepínač Jen kampaně v tomto období; když je zapnutý, zůstanou v seznamu jen kampaně, které leží v období celé. Zkuste ho vypnout a období rozšířit.
Období kampaně nesedí s obdobím zvoleným na stránce
Výběr období nahoře na stránce rozhoduje jen o tom, které kampaně se v seznamu ukážou. Čísla v řádku i na detailu jsou vždy za celé období kampaně, tedy za rozsah Od a Do, který jste zadali ve formuláři. Když tedy zvolíte nahoře jeden týden, kampaň Vám v řádku pořád ukáže součet za celý svůj běh. Chcete-li jiné období, upravte kampaň, nebo si založte druhou s jiným rozsahem a stejným štítkem.
U probíhající kampaně gas navíc počítá jen do dneška: hodnoty za dny, které ještě nenastaly, se nedopočítávají, i když má kampaň datum Do v budoucnosti.
Tlačítko Nová kampaň se nezobrazuje nebo je šedé
Když tlačítko chybí úplně, buď máte roli Nahlížeč, nebo Váš tarif kampaně neobsahuje. Když je vidět, ale je šedé, máte vyčerpaný počet kampaní z tarifu; po najetí myší se ukáže bublina s počty. Pomůže smazat kampaň, kterou už nepotřebujete, nebo si napsat o vyšší tarif na [email protected].
Po uložení se objeví červené hlášení Server error
Nejčastější příčina je, že datum Do není pozdější než Od. Kampaň musí trvat aspoň jeden den. Klikněte na Zkusit znovu, opravte data a uložte znovu. Pokud se hlášení objeví i s korektními daty, uložte si jeho text a pošlete ho na [email protected].
Do pole Hash kampaně nejde napsat křížek ani háčky a čárky
Je to tak zamýšlené. Pole přijímá jen písmena bez diakritiky, číslice a podtržítko, křížek si gas doplní sám. Kdyby štítek obsahoval diakritiku nebo mezeru, párování s názvy v reklamních systémech by přestalo být spolehlivé.
Štítek jsem změnil, ale čísla zůstala stará
Změna se projeví až při dalším přepočtu, tedy zhruba do hodiny. Do té doby kampaň ukazuje hodnoty spočítané podle původního štítku. Nezapomeňte štítek přepsat i v reklamním systému, jinak se po přepočtu čísla vynulují.
Vlastní měření se do kampaně nezapočítalo
Vlastní měření se ke kampani neváže štítkem, ale výběrem kampaně přímo u měření. Otevřete měření a zkontrolujte, že v něm je kampaň vybraná a že se jeho období s obdobím kampaně překrývá.
Útrata v gasu nesedí s částkou v reklamním systému
Všechny útraty gas převádí na koruny kurzem platným ke dni, ke kterému se útrata vztahuje, takže u účtu vedeného v eurech nebo dolarech vzniká drobný rozdíl. Dále se počítá jen ta část útraty, která spadá do období kampaně, a jen z reklamních kampaní, jejichž název nese štítek. Rozpočet, který jste zadali, je bez DPH, kdežto faktura z reklamního systému může být s DPH.