Grafy v gasu ukazují, jak se sledovaná metrika vyvíjela v čase. Co graf kreslí, určuje profil a období zvolené v záhlaví stránky. Jak graf vypadá, určujete Vy. Můžete přepnout mezi linkou, sloupci, plochou a pruhy, nechat si u jednotlivých bodů vypsat hodnoty, přiblížit si část období, zvětšit graf na celou obrazovku, stáhnout ho jako obrázek nebo jako tabulku čísel a nastavit si, jak mají grafy vypadat pokaždé, když se přihlásíte. Tento článek popisuje všechny ovládací prvky grafu a nastavení, které si k němu můžete uložit.
Kde grafy najdete
- Přehled: karta každé sítě obsahuje hlavní číslo za zvolené období a pod ním malý graf.
- Stránky jednotlivých sítí (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest, Meta Ads, Google Ads, Sklik, Google Analytics): po otevření konkrétní metriky uvidíte velký graf a nad ním souhrnné karty Celkem (u metrik, které se průměrují, V průměru), Krátkodobý trend a Dlouhodobý trend.
- Cestovní ruch: grafy, které kreslí i několik řad najednou.
- Cíle: graf plnění cíle spolu s předpovědí.
- Vlastní měření: graf nad hodnotami, které do gasu zadáváte sami.
- Detail příspěvku, videa nebo reklamy: graf vývoje jednotlivých metrik daného obsahu v čase. Na telefonu se tento graf nezobrazuje.
Typy zobrazení a kdy se který hodí
gas nabízí čtyři typy zobrazení. Data zůstávají stejná, mění se jen způsob, jakým jsou nakreslená.
| Typ | Jak vypadá | Kdy se hodí |
|---|---|---|
| Linka | plynulá křivka procházející body | vývoj v čase a hledání trendu, zvlášť když je v grafu hodně dnů; nejlépe se v ní čte i porovnání s minulým obdobím |
| Sloupce | svislé sloupce vedle sebe | porovnání jednotlivých dnů, týdnů nebo měsíců mezi sebou, kdy jde o to, který je vyšší |
| Oblast | křivka s vybarvenou plochou pod ní | když chcete zdůraznit objem, tedy „kolik toho dohromady bylo“ |
| Pruhy | vodorovné pruhy pod sebou | menší počet hodnot s delšími popisky, které se svisle nevejdou |
Typ zobrazení přepnete přímo na stránce, nemusíte kvůli tomu chodit do nastavení.
- Otevřete stránku, na které je graf.
- V záhlaví stránky, napravo od jejího názvu, najděte tlačítko s ikonou grafu. Na počítači je u ikony i název aktuálního typu (Linka, Sloupce, Oblast, Pruhy), na telefonu je tlačítko jen s ikonou v pruhu ovládacích prvků.
- Klikněte na tlačítko. Na počítači se rozbalí nabídka pod ním, na telefonu vyjede panel od spodního okraje obrazovky.
- Zvolte požadovaný typ. Nabídka se zavře a graf se hned překreslí.
Zvolený typ platí pro všechny grafy vývoje v čase v celé aplikaci a gas si ho zapamatuje do příště. Grafy, které nekreslí vývoj v čase, si typ nepřebírají: rozpad interakcí u příspěvku na Instagramu zůstane koláčem a přehled online sledujících zůstane barevnou mřížkou, protože jako linka nebo sloupce by nedávaly smysl.
Jak si zobrazíte hodnoty jednotlivých bodů
Svislá osa grafu ukazuje jen orientační stupnici, a to vždy ve zkrácené podobě (například 1,2 mil.). Přesnou hodnotu zjistíte dvěma způsoby.
Najetím na bod grafu. Když na počítači najedete myší na bod křivky nebo na sloupec, objeví se bublina s popiskem daného úseku (den, týden, měsíc) a s hodnotou v plném znění. Pokud graf kreslí víc řad, bublina ukáže hodnoty všech řad k témuž bodu naráz. Na telefonu a tabletu se bublina objeví po klepnutí na graf.
Trvalým vypsáním hodnot. V nastavení grafu lze zapnout volbu Zobrazovat hodnoty dat. Pak se čísla vypíšou přímo do grafu ke každému bodu a zůstanou tam. Jakmile je volba zapnutá, přibude v pruhu tlačítek nad grafem přepínač, kterým hodnoty rychle zkrátíte nebo naopak rozepíšete: Zobrazit zkrácené hodnoty vypíše 1,2 mil., Zobrazit celé hodnoty vypíše 1 234 567.
Vypsané hodnoty, které by se navzájem překrývaly, graf raději nezobrazí, aby zůstal čitelný. Když Vám u některých bodů čísla chybí, pomůže přepnout na zkrácené hodnoty, zvětšit graf na celou obrazovku, zvolit v záhlaví stránky delší úsek, po kterém se data sčítají (například Měsíc místo Den), nebo zkrátit sledované období.
Přiblížení části grafu
Když Vás z delšího období zajímá jen kousek, můžete si ho v grafu přiblížit. Funguje to na počítači a na tabletu, u velkých grafů na stránkách metrik, u cílů, v cestovním ruchu a na detailech obsahu.
- Najeďte myší nad graf v místě, kde má výřez začínat.
- Stiskněte levé tlačítko myši a táhněte vodorovně až tam, kde má výřez končit. Přes graf se během tažení kreslí šedý obdélník.
- Pusťte tlačítko. Graf se překreslí jen přes vybraný úsek období.
- Zpět na celé období se vrátíte tlačítkem, které se objeví v pravém horním rohu grafu. Nese anglický popisek Reset zoom.
Na telefonu je přibližování vypnuté, aby se graf nepřibližoval při běžném posouvání stránky prstem. Malé grafy na kartách Přehledu přibližovat nelze.
Zvětšení grafu na celou obrazovku
Nad grafem je tlačítko s ikonou čtyř šipek mířících do rohů, po najetí myší se u něj ukáže popisek Na celou obrazovku. Kliknutím se graf roztáhne přes celou obrazovku a zbytek stránky zmizí. Hodí se, když se do grafu nevejdou popisky hodnot nebo když ho někomu ukazujete.
Zpět se vrátíte stejným tlačítkem, které se mezitím změnilo na Opustit celou obrazovku, nebo klávesou Esc. Na telefonu se toto tlačítko nezobrazuje.
Legenda a skrývání řad
Většina grafů v gasu kreslí jedinou metriku, a proto legendu nemá. Legenda se objeví tam, kde graf ukazuje víc řad najednou:
- na detailu příspěvku, videa nebo reklamy, kde jeden graf spojuje několik metrik daného obsahu,
- u některých grafů v cestovním ruchu, které porovnávají víc řad naráz,
- u rozpadu interakcí příspěvku, kde legenda pojmenovává jednotlivé části koláče.
S legendou se pracuje takto:
- Kliknutím na název řady ji z grafu odeberete. Její popisek v legendě zešedne a přeškrtne se. Dalším kliknutím řadu vrátíte zpět.
- Najetím myší na název řady se ostatní řady v grafu zesvětlí, takže hned vidíte, která křivka k popisku patří.
- Na detailech obsahu jsou některé řady schované už při otevření stránky. Je to záměr, graf by se všemi metrikami naráz byl nečitelný. Kliknutím na jejich šedý popisek v legendě je zobrazíte.
- Skrytí a zobrazení řady platí jen do doby, než stránku opustíte nebo znovu načtete. Nikam se neukládá.
Výchozí zobrazení grafů ve Vašem profilu
Kromě přepínače typu na stránce má gas stránku, kde si nastavíte, jak mají grafy vypadat pokaždé. Změny se ukládají okamžitě, žádné tlačítko pro uložení tam není.
- V levém menu klikněte na Nastavení. Otevře se rozcestník se třemi kartami.
- Na kartě Uživatelský profil klikněte na Chci nastavit.
- V nabídce vlevo zvolte Zobrazení grafu.
- Nastavte jednotlivé volby. Každá změna se uloží hned, jak ji provedete.
Ke stejným volbám se dostanete i přímo od grafu: nad velkými grafy na stránkách metrik je tlačítko s ikonou ozubeného kola, které otevře okno Nastavení zobrazení grafu se stejným obsahem.
| Volba | Co udělá |
|---|---|
| Typ grafu | Nastaví výchozí typ zobrazení (Linka, Sloupce, Oblast, Pruhy). Je to tatáž volba jako přepínač v záhlaví stránky. |
| Zobrazovat hodnoty dat | Vypíše hodnoty přímo k bodům grafu, aniž byste na ně museli najíždět myší. |
| Kompaktní zobrazení hodnot dat (např. 1 mil.) | Zkrátí vypsané hodnoty na zaokrouhlenou podobu, aby se do grafu vešly. |
| Zobrazovat data minulého období | Přidá do grafu druhou řadu se stejnou metrikou za minulé období. |
| Rozdělit porovnávací osu | Objeví se, jen když je zapnuté porovnání. Dá minulému období vlastní svislou osu vpravo. Použijte, když se obě období liší řádově a nižší z nich se u společné osy ztrácí. |
| Rozsah minulého období | Určuje, které období se bere jako minulé. Na výběr je Výchozí, Meziroční srovnání a Meziměsíční srovnání. |
Rozsahy minulého období znamenají toto:
- Výchozí: stejně dlouhý úsek bezprostředně před zvoleným obdobím. U posledních 7 dní se porovnává se 7 dny před nimi.
- Meziroční srovnání: stejné období o rok dříve. Funguje jen tehdy, když zvolené období není delší než rok.
- Meziměsíční srovnání: stejné období o měsíc dříve. Funguje jen tehdy, když zvolené období není delší než 31 dní.
Když zvolené období tyto hranice překročí, porovnávací řada se nevykreslí a v grafu zůstane jen aktuální období.
Zobrazení grafu je Vaše osobní volba. Ukládá se k Vašemu uživatelskému účtu, ne k zákaznickému. Kolegové, kteří pracují nad stejným zákaznickým účtem, uvidí grafy podle svého vlastního nastavení a Vaše změna se u nich nijak neprojeví. Naopak Vám nastavení zůstane i po přepnutí na jiný zákaznický účet a po přihlášení na jiném počítači.
Stažení grafu do souboru
Nad velkými grafy je tlačítko Exportovat s ikonou šipky mířící dolů. Kliknutím se rozbalí nabídka formátů:
| Formát | K čemu je |
|---|---|
| PNG obrázek | běžný obrázek do prezentace, dokumentu nebo e-mailu |
| JPG obrázek | běžný obrázek, obvykle menší soubor než PNG |
| PDF soubor | graf jako samostatný dokument k tisku nebo odeslání |
| SVG křivky | vektorový obrázek, který lze libovolně zvětšovat bez ztráty ostrosti, pro grafiky |
| CSV soubor | čísla, ze kterých je graf poskládaný, k otevření v tabulkovém editoru |
| XLS soubor | tatáž čísla ve formátu pro Excel |
Soubor se uloží tam, kam prohlížeč ukládá stažené soubory, a pojmenuje se podle názvu grafu.
Tlačítko Exportovat se zobrazuje jen na velké obrazovce. Na telefonu a na tabletu v nabídce není. U některých grafů export není k dispozici vůbec, například u grafu plnění cíle, kde zůstává jen zvětšení na celou obrazovku. Když potřebujete celou stránku i s tabulkami, použijte místo exportu tisk stránky.
Co se stane potom
Změna typu grafu, zapnutí hodnot i zapnutí porovnání se projeví okamžitě na všech grafech, které máte otevřené, a gas je použije i na dalších stránkách. Žádná z těchto voleb nemění data, jen způsob, jakým jsou nakreslená, takže se kvůli ní nic nestahuje znovu z Facebooku, Google Ads ani odjinud.
Zapnutí volby Zobrazovat data minulého období je jediná změna, která si vyžádá dopočet: gas k aktuální řadě dohledá ještě řadu za minulé období, což trvá krátkou chvíli. U velkých grafů na stránkách metrik se navíc podél horního okraje objeví data minulého období, aby bylo poznat, které dny se s čím porovnávají.
Časté potíže
Graf je prázdný
Nejčastěji je zvolené období takové, ve kterém profil ještě žádná data neměl, nebo za které je platforma už nevydává. Postupujte takto:
- Zkontrolujte období v záhlaví stránky a zkuste kratší a čerstvější úsek, například posledních 28 dní.
- Klikněte na tlačítko Aktualizovat v záhlaví stránky, tím vyloučíte, že koukáte na stránku načtenou před delší dobou.
- Ověřte v Nastavení → Zákaznický účet → Propojené účty, že profil, jehož čísla čekáte, je opravdu napojený a nemá u sebe upozornění o pozastaveném napojení.
- Pokud je vše v pořádku a graf zůstává prázdný i po několika hodinách, napište nám na
[email protected].
Místo grafu se ukazuje hláška Nebyl vybrán žádný profil
Stránka neví, čí čísla má kreslit. V záhlaví stránky je přepínač profilu, vyberte v něm konkrétní profil. Pokud je nabídka prázdná, není k zákaznickému účtu pro danou síť napojený žádný profil.
V grafu chybí porovnávací řada minulého období
Nejčastější příčiny jsou tři. Volba Zobrazovat data minulého období není zapnutá. Nebo je zapnutá, ale zvolený rozsah na dané období nesedí: meziroční srovnání funguje jen do jednoho roku a meziměsíční jen do 31 dní. Nebo se díváte na telefon, kde se porovnávací řada nekreslí, aby graf zůstal čitelný.
Porovnávací řada končí dřív než hlavní
Minulé období má někdy jiný počet dnů, týdnů nebo měsíců než to aktuální, například leden proti únoru. gas obě řady srovná na stejnou délku, takže na konci porovnávací řady může zůstat prázdné místo. Druhá možnost je, že za část minulého období data prostě nejsou, protože profil tehdy ještě nebyl napojený.
U některých bodů se nevypisuje hodnota
Vypsané hodnoty, které by se překrývaly, graf skryje, aby zůstal čitelný. Přepněte tlačítkem nad grafem na zkrácené hodnoty, zvětšete graf na celou obrazovku, zvolte v záhlaví stránky delší úsek, po kterém se data sčítají, nebo zkraťte období.
Hodnoty v grafu nesedí s čísly v tabulce
Obvykle za to může jedna ze tří věcí. Zkrácené hodnoty jsou zaokrouhlené (1,2 mil. může být cokoli mezi 1 150 000 a 1 249 999), přepněte proto na celé hodnoty. Volba úseku v záhlaví stránky slučuje dny do delších celků, takže jeden bod grafu odpovídá celému týdnu nebo měsíci, kdežto tabulka může ukazovat jednotlivé dny nebo jednotlivé položky. A konečně karta Celkem nad grafem shrnuje celé zvolené období, zatímco graf ho rozkládá na jednotlivé body.
Graf se na telefonu špatně čte
Na telefonu gas graf záměrně zjednodušuje, aby se vešel na úzkou obrazovku: vynechá část popisků na vodorovné ose, nevypisuje hodnoty u bodů, nekreslí porovnávací řadu a nenabízí přiblížení ani export. Upozorňuje na to i poznámka pod grafem. Pomůže otočit telefon na šířku, ale plnou podobu grafu uvidíte až na počítači nebo tabletu.
Na detailu příspěvku nebo videa žádný graf nevidím
Graf vývoje metrik konkrétního obsahu se na telefonu nezobrazuje vůbec, protože se do šířky displeje nevejde čitelně. Otevřete detail na počítači nebo tabletu. Pokud graf chybí i tam, gas k danému obsahu zatím žádný vývoj v čase nemá a napíše to v místě grafu.
Graf zůstal přiblížený a nejde vrátit
Přiblížení se zruší tlačítkem Reset zoom v pravém horním rohu grafu (popisek je anglicky). Pokud tlačítko nevidíte, pomůže znovu načíst stránku, přiblížení se nikam neukládá.
Tlačítko Exportovat nikde nevidím
Export se nabízí jen na velké obrazovce, na tabletu a telefonu tlačítko chybí. Zkuste také okno prohlížeče roztáhnout přes celou šířku monitoru. U některých grafů, například u grafu plnění cíle, export není k dispozici vůbec.
Stažený obrázek grafu má tmavé pozadí
Obrázek se stáhne přesně v těch barvách, ve kterých graf v aplikaci vidíte, včetně tmavého režimu. Když potřebujete graf na bílém pozadí, přepněte se v Nastavení → Uživatelský profil → Vzhled na světlý režim a stáhněte graf znovu.
Přepnutí typu grafu se u některého grafu neprojevilo
Typ zobrazení se týká grafů, které ukazují vývoj v čase. Rozpad interakcí u příspěvku zůstane koláčem a přehled online sledujících zůstane barevnou mřížkou, protože jiný typ by u nich nedával smysl.
Kolega má grafy nastavené jinak než já
Tak to má být. Zobrazení grafu je osobní volba uložená k uživatelskému účtu, ne k zákaznickému. Každý člen týmu si ho nastavuje sám a nikomu jinému se nezmění.
U grafu není žádná legenda
Legendu mají jen grafy, které kreslí víc řad najednou. Graf jediné metriky legendu nepotřebuje, název řady je totiž nadpis nad grafem. Ani porovnání s minulým obdobím legendu nepřidává, minulé období poznáte podle světlejší barvy a podle dat podél horního okraje grafu.