Napojení kanálu na YouTube

Napojení kanálu je druhý ze dvou kroků propojení. V prvním kroku jste přihlásili účet Google a tím jste gasu zpřístupnili seznam kanálů, ke kterým máte přístup. Teprve výběrem konkrétního kanálu a jeho přiřazením zákaznickému účtu určíte, čí data se v gasu opravdu zobrazí a pro koho se začnou stahovat.

Než začnete

Propojený účet Google. Přihlášení ke Googlu popisuje článek Propojení účtu Google. Bez něj nemá gas seznam kanálů, ze kterého byste vybírali. Při přihlašování musí být povolená služba YouTube, jinak se v detailu účtu záložka YouTube vůbec neobjeví.
Přístup ke kanálu. gas nabízí jen ty kanály, které patří k účtu, kterým jste se u Googlu přihlásili. Kanály pod značkovým (brand) účtem, tedy pod samostatnou identitou na YouTube, kterou spravuje jeden nebo více účtů Google, řeší část Časté potíže.
Role v zákaznickém účtu. Kanál smí k zákaznickému účtu přiřadit uživatelský účet s rolí Správce nebo Uživatel. Odebrat přiřazení smí jen Správce.
Volné místo v tarifu. Počet napojených profilů na jednu síť je u každého zákaznického účtu omezený tarifem.

Postup

V levém menu klikněte na Nastavení. Otevře se rozcestník se třemi kartami.
Na kartě Propojené služby klikněte na tlačítko Chci nastavit. Otevře se Rozcestník s dlaždicemi jednotlivých platforem.
Klikněte na dlaždici Google účty. Zobrazí se tabulka Vašich propojených účtů Google se sloupci Účet a Služby.
Klikněte na e-mail toho účtu Google, pod kterým kanál spravujete. Otevře se jeho detail a nad obsahem se objeví vodorovná nabídka záložek. Záložek je tolik, kolik služeb jste při přihlašování povolili: Google Ads, Google Analytics a YouTube.
Přepněte na záložku YouTube. Je v ní tabulka již napojených kanálů. Když jste ještě žádný kanál nenapojili, je tabulka prázdná.
Klikněte na tlačítko Propojit kanál YouTube nad tabulkou. Otevře se okno Propojení YouTube.
Rozklikněte pole Kanál s nápovědou Vyberte kanál a vyberte kanál ze seznamu. gas nabízí kanály, ke kterým má přihlášený účet Google přístup. Kanály napojené už dříve pod tímto účtem jsou v seznamu šedé a nejdou vybrat.
Nepovinně vyplňte Název kanálu. Je to název, pod kterým kanál uvidíte v gasu, a smí mít 3 až 100 znaků. Prázdné pole znamená, že se použije název z YouTube.
Volbu Filtrování dle destinace nechte nezaškrtnutou, pokud nepracujete s modulem cestovního ruchu. Zapnutá volba omezí data na destinaci, ke které má daný zákaznický účet přístup.
Vyberte zákaznické účty, kterým se kanál zpřístupní. Když patříte do jediného zákaznického účtu, gas ho doplní sám a výběr se nezobrazí.
Potvrďte tlačítkem Propojit kanál vpravo dole. Okno se zavře a kanál se objeví v tabulce na záložce YouTube. Zároveň Vám do zvonku s notifikacemi přijde zpráva Přidání nového kanálu s textem, že kanál byl úspěšně propojen.

Rozcestník propojené služby s dlaždicí google účty a počtem propojených účtů

Detail účtu Google se záložkami Google Ads, Google Analytics a YouTube

Kanál a zákaznické účty

Jeden kanál může být napojený na několik zákaznických účtů zároveň. Data se stahují jednou a vidí je každý přiřazený zákaznický účet ve svém prostředí.

Přiřazení měníte na záložce YouTube ve sloupci Zákazníci nebo akcí Změnit zákazníka u příslušného řádku. Sloupec i akce se zobrazují jen tehdy, když patříte do více než jednoho zákaznického účtu.

Výběr vždy nahradí předchozí přiřazení. Zákaznický účet, který v okně necháte neoznačený, o kanál přijde a jeho uživatelé přestanou vidět jeho data.

Zákaznický účet může být v nabídce nedostupný a nejde ho zaškrtnout. Důvod je vždy uvedený přímo u něj: Vyčerpán limit, Bez oprávnění nebo Neplatná licence. Co s tím, popisuje část Časté potíže.

Co se stane potom

Kanál přibude do tabulky na záložce YouTube. Pokud v zákaznickém účtu máte pravidelné reporty, do kterých kanál ještě nepatří, gas se rovnou zeptá oknem Přidat profil do reportu?. Vyberte reporty a potvrďte tlačítkem Přidat do vybraných, nebo nabídku odložte tlačítkem Teď ne.

Pro napojený kanál se začnou stahovat denní hodnoty metrik Odběratelé, Získaní odběratelé, Ztracení odběratelé, Zhlédnutí videa, Lajky, Dislajky, Komentáře, Sdílení, Průměrná doba zhlédnutí a Odhadované minuty sledování, a k tomu seznam Videa s výkonem jednotlivých videí. Všechno najdete v sekci YouTube v levém menu. Když máte napojených kanálů víc, přepíná se mezi nimi v záhlaví stránky.

YouTube patří k sítím s nejklidnějším rozvrhem stahování: kanál i videa se obnovují přibližně jednou denně. První čísla proto obvykle uvidíte až následující den, ne během několika minut. Počítejte také s tím, že YouTube dopočítává počty zhlédnutí zpětně, takže hodnoty za poslední dva až tři dny se ještě mění a v gasu se dorovnají při některém z dalších stažení.

V Nastavení → Zákaznický účet → Propojené účty kanál přibude do souhrnné tabulky celého zákaznického účtu. Tam se dá také určit, který kanál je pro síť výchozí, a přetažením změnit pořadí. Podrobně to popisuje článek Propojené účty zákaznického účtu.

Kdo kanál propojil

Propojení účtu Google patří uživatelskému účtu toho, kdo se přihlásil, kdežto napojený kanál patří zákaznickému účtu. Proto se běžně stává, že v Nastavení → Propojené služby žádný účet Google nevidíte, přestože data z YouTube v gasu jsou. Znamená to, že kanál napojil někdo jiný z týmu, ne že něco chybí.

Celý přehled je v Nastavení → Zákaznický účet → Propojené účty. Sloupec Kdo účet propojuje ukazuje e-mail vlastníka propojení, a to jako odkaz, takže mu můžete rovnou napsat. Hodnota Nikdo společně se zvýrazněným řádkem znamená, že kanál žádné živé propojení nemá a je potřeba ho napojit znovu. Jednotlivé situace rozebírá článek Kdo účet propojil.

Než založíte nové propojení, domluvte se se správcem zákaznického účtu. Ten v sekci Zákaznický účet vidí, co je napojené, kdo to napojil a v jakém je to stavu, takže Vám řekne, jestli je nové propojení vůbec potřeba. Druhé propojení téhož kanálu zakládat netřeba.

Přejmenování kanálu a úprava nastavení

Název kanálu a volbu Filtrování dle destinace změníte přímo v tabulce na záložce YouTube.

Ve sloupci Akce u příslušného řádku klikněte na ikonu tužky s popiskem Upravit řádek. Řádek se přepne do režimu úprav.
Přepište název, případně přepněte zaškrtnutí ve sloupci Filtrování dle destinace.
Změnu uložte ikonou fajfky s popiskem Dokončit úpravy. Úpravu zrušíte ikonou křížku s popiskem Zrušit úpravy.

Odpojení kanálu

Odpojit kanál lze na dvou místech a každé má jiný dopad.

Nastavení → Zákaznický účet → Propojené účty, akce Odpojit účet. Kanál zmizí z tohoto zákaznického účtu, ostatním přiřazeným zůstane. Když ho používá některý pravidelný report, gas dotčené reporty vypíše a nabídne zaškrtnutí Odebrat profil i z těchto reportů. Bez něj report zůstane nastavený, ale kanál se do něj přestane načítat.
Detail účtu Google → záložka YouTube, akce Vymazat kanál (ikona koše). gas se zeptá, jestli to myslíte vážně, a po potvrzení tlačítkem Vymazat kanál odeberete úplně, včetně dat nastahovaných v gasu. Data na serverech Google zůstanou nedotčená. Smazání se plánuje s odkladem 30 dnů, takže když akci vezmete zpět a kanál v této době znovu propojíte, historie se vrátí.

Časté potíže při propojování kanálu

V detailu účtu Google není záložka YouTube

Při přihlašování jste nepovolili službu YouTube. Propojení účtu Google proto spusťte znovu a službu povolte.

V Google účty klikněte na Propojit účet Google.
V okně Propojení Google účtu zaškrtněte YouTube (nebo použijte Vybrat vše, pokud si nejste jistí) a pokračujte tlačítkem Propojit účet.
Na následující obrazovce Googlu nechte zaškrtnutá všechna nabízená políčka.

Když nepovolíte žádnou službu, gas propojení nedokončí a napíše, že jste nepovolili přístup k žádné ze služeb Google.

Kanál v nabídce chybí a spravuji ho přes značkový účet

Značkový (brand) účet je samostatná identita na YouTube, která nepatří přímo k Vaší osobní adrese Gmail. gas vidí jen kanály toho účtu, kterým jste se u Googlu přihlásili, takže kanál pod značkovým účtem se v nabídce neobjeví, dokud se nepřihlásíte právě pod ním. Spusťte znovu Propojit účet Google a při přihlašování u Googlu vyberte ten kanál nebo značkový účet, pod který kanál patří. Když se přihlásíte stejným účtem Google jako předtím, nový souhlas ten původní přepíše a druhý záznam v seznamu tím nevznikne.

Značkový účet mi Google při přihlašování vůbec nenabídne

Pak u něj nemáte roli, která by ho zpřístupnila. Roli přiděluje vlastník kanálu v nastavení kanálu na straně YouTube, ne v gasu. Požádejte o ni kolegu, který kanál vlastní, a propojení pak zopakujte.

Kanál je v nabídce šedý a nejde vybrat

Tento kanál už je pod tímto účtem Google napojený. Najdete ho v tabulce na záložce YouTube.

Hlášení „Všechny kanály jsou již propojeny. Vyberte jiný účet."

Znamená, že pod tímto účtem Google jsou všechny dostupné kanály napojené. Zbývající kanály nejspíš spravujete pod jiným účtem Google nebo pod značkovým účtem, propojte tedy i ten.

Nejde zaškrtnout zákaznický účet

U nedostupného účtu je uvedený důvod. Vyčerpán limit znamená, že tarif už další profil této sítě nedovolí: odpojte kanál, který nesledujete, nebo požádejte o navýšení v Nastavení → Zákaznický účet → Předplatné. Bez oprávnění znamená, že v tom zákaznickém účtu máte roli Nahlížeč, která napojování nedovoluje, požádejte o napojení správce. Neplatná licence znamená, že zákaznický účet nemá platné předplatné.

Název kanálu se neuloží

Název musí mít 3 až 100 znaků. Kratší nebo delší text gas odmítne. Pokud chcete ponechat původní název z YouTube, nechte pole při propojování prázdné.

Časté potíže s napojeným kanálem

Kanál napojil kolega, který už ve firmě nepracuje

Tohle je nejčastější příčina náhle chybějících dat. Kolegovi sebrali přístup na straně YouTube, propojení tím přestalo fungovat, ale kanál v gasu dál vidíte. Kanál nemažte a nezakládejte vedle něj druhý. Znovu ho napojí kolega, který k němu na YouTube přístup má, stejným postupem jako výše. Při výběru se objeví okno Propojení kanálu s hlášením, že kanál propojil jiný uživatel (případně že ho propojil pod jiným účtem), a s tlačítkem Přivlastnit si. Po jeho stisknutí kanál přejde pod nové propojení, historie i nastavení zůstanou zachované a data začnou znovu chodit.

Kanál jsem kdysi propojil já, ale pod jiným svým účtem Google

gas to pozná a zeptá se, jestli kanál chcete přepojit. Potvrďte tlačítkem Přepojit. Kanál se přiváže k účtu, pod kterým jste přihlášení teď.

Kanál je napojený, ale data nechodí

U jeho názvu v tabulce se objeví žlutý štítek Chybí oprávnění nebo Pozastaveno. První znamená, že přístup ke Googlu jako celku funguje, ale konkrétně k tomuto kanálu jste o oprávnění přišli. Druhý znamená, že přestalo fungovat celé propojení účtu Google. V obou případech klikněte na štítek a pak na tlačítko Obnovit napojení, přihlaste se ke Googlu znovu a nechte souhlas kompletní. Po prvním úspěšném stažení štítek sám zmizí a chybějící dny se doplní.