Nastavení destinační společnosti

Aktualizováno: 8. 9. 2026

Destinační společnost je v gasu záznam turistické oblasti, ke které patří Váš zákaznický účet. Podle něj gas ví, jaká statistická data má načíst do sekce Turistická data a podle jakého označení má poznat Vaše příspěvky na sociálních sítích a Vaše reklamní kampaně. Na stránce Nastavení → Zákaznický účet → Destinační společnost vidíte, co má Váš účet přiřazené, a můžete upravit název a dvě označení. Vazbu na kraj, oblast nebo obec a kódy Českého statistického úřadu nastavujeme my.

Než začnete

Sekci Zákaznický účet otevře pouze uživatelský účet s rolí Správce. Ostatní role po jejím otevření uvidí červené upozornění "Nemáte dostatečná oprávnění k úpravě zákaznického účtu."
Zákaznický účet musí mít aktivní modul cestovního ruchu, konkrétně položku tarifu Turistická data destinační společnosti. Bez ní se položka Destinační společnost v levém sloupci vůbec nenabídne.
Vazbu na kraj, turistickou oblast nebo obec zakládáme my při zřízení účtu. V aplikaci ji přepnout nelze.

Údaje na této stránce nejsou kosmetika. Ovlivňují, jaká čísla uvidíte v celé sekci Turistická data a které příspěvky a kampaně se do Vašich přehledů započítají. Aplikace proto povolí u každé destinační společnosti jen jednu změnu za 24 hodin. Než pole přepíšete, ujistěte se, že víte, co od změny čekáte.

Vazba na kraj, turistickou oblast nebo obec

Zákaznický účet je v gasu navázaný na jednu ze tří úrovní, případně na několik z nich zároveň:

Kraj: účet dostane data celého kraje. Zpřístupní se mu zároveň destinační společnosti v tomto kraji a obce, které do nich patří.
Destinační společnost, tedy turistická oblast: účet dostane data této oblasti a k tomu obce, které pod ni spadají.
Obec: účet dostane data jedné obce.

Podle toho, co má Váš účet navázané, gas v sekci Turistická data nabídne přepínač úrovně s hodnotami Kraj, Destinační společnost a Obec. Když je navázaná jen jedna úroveň, přepínač se nezobrazuje a data se rovnou ukazují pro ni.

Vazbu v aplikaci změnit nelze. Pokud potřebujete přidat další oblast, některou odebrat nebo propojení úplně zrušit, napište svému obchodnímu zástupci nebo přes kontaktní formulář.

Co je na stránce

Každá přiřazená destinační společnost má vlastní kartu a v jejím záhlaví je název oblasti. Když má Váš účet přiřazených oblastí víc, uvidíte pod sebou víc karet a každou z nich upravujete zvlášť.

Název destinační společnosti

Text o délce 3 až 120 znaků. Pod tímto názvem se oblast objevuje v celé aplikaci: v přepínači v Turistických datech, v mapě, ve srovnání destinací i v PDF reportech. Změna názvu je jen popisek, na načtená čísla nemá vliv.

Označení veřejných příspěvků sociálních sítí

Hashtag, kterým označujete vlastní příspěvky na sociálních sítích. Uplatní se u profilů, které mají v Nastavení → Propojené účty zapnutou volbu Filtrování dle destinace. U takového profilu gas vypisuje a počítá pouze příspěvky, jejichž text tento hashtag obsahuje. Profily bez této volby zůstávají beze změny a ukazují všechny příspěvky.

Označení pište bez mřížky, tu doplní aplikace sama. Povolená jsou písmena bez diakritiky, číslice a podtržítko, dohromady 1 až 29 znaků. České znaky jako č, ř nebo ž povolené nejsou, formulář je odmítne.

Označení reklamních kampaní

Hashtag, kterým v názvech reklamních kampaní odlišujete kampaně své destinace. Uplatní se u reklamních účtů, které mají v Nastavení → Propojené účty zapnutou volbu Agenturní účet, tedy u účtů, pod kterými běží kampaně pro víc zadavatelů. U nich gas započítá jen kampaně, jejichž název toto označení obsahuje. Platí pro něj stejná pravidla zápisu jako pro označení příspěvků.

Číselníky ČSÚ pro turistické oblasti

Tato část karty je jen ke čtení. Číselník je očíslovaný seznam, který vede Český statistický úřad. Turistické oblasti v něm jsou zapsané dvěma způsoby a gas u každé destinační společnosti ukazuje oba:

č. 627 (nečleněná DMO), u statistického úřadu vedený jako Turistická oblast nečleněná. Oblast je tu zapsaná jako jeden celek, i když zasahuje do víc krajů.
č. 628 (členěná DMO), u statistického úřadu vedený jako Turistická oblast členěná. Tatáž oblast je tu rozdělená na části podle krajů a každá část má vlastní kód.

U obou řádků vidíte číslo kódu a název, pod kterým oblast statistický úřad vede. Pomlčka znamená, že v daném číselníku Vaše oblast zapsaná není.

Příklad: oblast, která leží ve dvou krajích, má jeden kód v číselníku 627 pro celou oblast a dva kódy v číselníku 628, pro každou krajskou část jeden.

Rozdíl je poznat na číslech. Má-li karta vyplněný kód v číselníku 628, načte gas statistiku přesně za tuto část oblasti. Má-li vyplněný jen kód v číselníku 627, sečte gas data ze všech krajských částí a ukáže oblast jako celek.

Kódy v aplikaci upravit nejde. Pod kartami je proto upozornění Změna údajů ČSÚ s tlačítkem info@gas-online.cz. Napsat nám můžete i přes kontaktní formulář. Napište nám, jestli chcete oblast vést jako nečleněnou, nebo jako členěnou, a kód přepíšeme za Vás.

Mapa členských obcí

Pod číselníky je mapa obcí, které do destinační společnosti patří. Vykreslené jsou jen členské obce, okolní obce zůstávají prázdné, a výřez se sám nastaví na hranice destinace, takže po otevření vidíte přesně své území.

Než se mapa dokreslí, svítí vlevo dole hláška "Načítání..." a dvě čísla, například 2/3. Podklad se stahuje po okresech, takže větší destinace se skládá po částech. Jakmile se čísla srovnají, hláška zmizí.

Pod mapou je legenda:

Obec destinace je běžný stav. Takto je vybarvená každá členská obec.
Obec bez smlouvy je členská obec, u které nemáme evidovanou uzavřenou smlouvu. Na mapě má navíc červený rámeček. Tento řádek legenda vypíše jen tehdy, když v destinaci aspoň jedna taková obec je.

Mapa je jen ke čtení. Přiblížit a oddálit ji jde kolečkem myši nebo tlačítky + a − v rohu, posunout tažením myši. Kliknutí do obce nic neotevře, popisky s čísly mapa nemá a satelitní podklad ani tlačítko pro celou obrazovku tady nenajdete.

Tato mapa není totéž co stránka Turistická data → Mapa. Tady jsou vykreslené jen obce Vaší destinační společnosti a červený rámeček upozorňuje na chybějící smlouvu. Mapa v Turistických datech kreslí celý kraj a barvou rozlišuje jednotlivé turistické oblasti, popisuje ji článek Mapa.

Seznam obcí

Pod mapou je tabulka členských obcí a v jejím nadpisu je v závorce jejich počet. Má čtyři sloupce:

RÚIAN: číselný kód obce v Registru územní identifikace, adres a nemovitostí. Hodí se, když obec potřebujete jednoznačně spárovat s jiným systémem.
Název: název obce. Podle něj je tabulka po otevření seřazená vzestupně.
IČO: identifikační číslo obce. Prázdná buňka znamená, že IČO u obce evidované nemáme.
Okres: okres, ve kterém obec leží.

Tabulka se ovládá stejně jako ostatní tabulky v aplikaci: řadí se kliknutím na záhlaví sloupce, filtruje přes nabídku, která se v záhlaví sloupce objeví po najetí myší, a stránkuje se po patnácti řádcích, počet na stránku se přepíná pod tabulkou. Podrobněji to popisuje článek Práce s tabulkami.

Sloupec s údajem o smlouvě tabulka nemá. Obce bez smlouvy poznáte jen na mapě podle červeného rámečku.

Na telefonu se seznam přepne do zjednodušené podoby. Každý řádek nese název obce a pod ním okres, filtrování a řazení jsou v liště nad seznamem.

Postup: úprava názvu a označení

V hlavním menu otevřete Nastavení a na kartě Zákaznický účet klikněte na Přejít.
V levém sloupci vyberte Destinační společnost. Na mobilu je místo sloupce rozbalovací nabídka nad obsahem.
Najděte kartu oblasti, kterou chcete upravit. Chvíli po otevření běží hláška "Načítám destinační společnosti…".
Přepište Název destinační společnosti, Označení veřejných příspěvků sociálních sítí nebo Označení reklamních kampaní. Chyby ve vyplnění formulář hlásí hned pod polem.
Klikněte na Uložit změny. Tlačítko je aktivní jen tehdy, když je v kartě opravdu něco změněného.
Úspěch poznáte podle zeleného oznámení Uloženo s textem, že destinační společnost byla aktualizována. Název v záhlaví karty se přepíše na novou hodnotu.

Postup: export seznamu obcí

Otevřete Nastavení → Zákaznický účet → Destinační společnost a sjeďte k tabulce Seznam obcí.
Nastavte si filtry, řazení a viditelné sloupce tak, jak je chcete mít v souboru. Export vychází z aktuálního zobrazení tabulky.
V pravé části lišty nad tabulkou jsou tři tlačítka s ikonami. Po najetí myší se ukáže popisek Exportovat CSV, Exportovat Excel a Tisk.
Klikněte na Exportovat CSV nebo na Exportovat Excel. Otevře se okno se zaškrtávacími políčky Všechny řádky a Všechny sloupce.
Klikněte na Exportovat. Okno se zavře a prohlížeč soubor stáhne.

Název staženého souboru začíná na destination-municipalities a končí číslem destinační společnosti, například destination-municipalities-12.xlsx. Rozdíl mezi oběma formáty a význam zaškrtávacích políček popisuje článek Export dat do CSV a Excelu.

Tlačítko Tisk seznam vytiskne nebo uloží do PDF. Otevře podobné okno, ve kterém je volba Všechny sloupce a Vypsat celý text a zalomit řádky; volba Všechny řádky je u tisku nedostupná, takže se vytiskne stránka, kterou máte právě zobrazenou. Postup i uložení do PDF popisuje článek Tisk stránky a uložení do PDF. U této tabulky funguje jen tlačítko, zkratka Ctrl+P tady spustí běžný tisk prohlížeče.

Změna členských obcí

Mapa i seznam jsou jen ke čtení. Které obce k destinační společnosti patří a u kterých je evidovaná smlouva, vedeme my. V aplikaci obec přidat, odebrat ani opravit nelze a nemůže to udělat ani role Správce.

Když chcete obec přidat, odebrat nebo opravit údaj o smlouvě, napište nám na info@gas-online.cz. Tlačítko s touto adresou je i dole pod kartami u upozornění Změna údajů ČSÚ. Ozvat se můžete i přes kontaktní formulář. Napište, které obce se změna týká, a my seznam upravíme.

Změna je možná jen jednou za 24 hodin

Hned po uložení se karta na 24 hodin zamkne. Poznáte to takto:

všechna tři pole zešednou a nejde do nich psát,
tlačítko Uložit změny nejde stisknout,
pod tlačítkem se objeví žlutý text "Změna je možná znovu" a za ním čas, kdy lhůta vyprší (například "za 21 hodin").

zamčená karta s poli bez možnosti editace a hláškou o čase další možné změny

Když se uložení přesto odešle, například proto, že jste stránku měli otevřenou z předchozího dne a mezitím se údaje změnily na jiném zařízení, aplikace uložení odmítne. Zobrazí žluté oznámení "Změnu teď nelze uložit" s textem "Změna je možná pouze jednou za 24 hodin od poslední úpravy." a rovnou si znovu načte aktuální stav karty.

Lhůta běží pro každou destinační společnost zvlášť. Máte-li přiřazených oblastí víc, uložení jedné karty ostatní karty nezamkne. Lhůta se počítá od poslední uložené úpravy, nikoli od půlnoci, a nejde ji zkrátit.

Důvod omezení je praktický: označení příspěvků a kampaní gas vyhodnocuje při každém zobrazení dat, takže jeho změna překreslí čísla zpětně za celou historii. Denní limit brání tomu, aby se přehledy měnily několikrát denně a nešlo dohledat, podle čeho byla dřívější čísla spočítaná.

Co se stane potom

Název se propíše okamžitě do všech míst, kde se destinace vypisuje: do přepínače v Turistických datech, do mapy, do srovnání destinací i do nově vygenerovaných reportů. Už vytvořené PDF reporty zůstávají s původním názvem.
Označení příspěvků a kampaní se projeví při dalším načtení stránky s daty. Protože gas příspěvky a kampaně porovnává s aktuálně nastaveným označením, změní se i čísla za starší období.
Statistická data z ČSÚ změna názvu ani označení nijak neovlivní. Ta se řídí výhradně kódy v číselnících 627 a 628.

Výsledek si ověříte v sekci Turistická data: v horní liště přepněte úroveň na Destinační společnost a vyberte svou oblast.

Časté potíže

V nastavení nevidím položku Destinační společnost

Položka se v levém sloupci nabídne jen zákaznickým účtům s aktivním modulem cestovního ruchu. Pokud modul zatím aktivní není, položka chybí. Aktivaci řeší obchodní zástupce, napsat mu můžete i přes kontaktní formulář.

Místo formuláře svítí hláška Funkce není dostupná

To je stejná situace jako předchozí, jen jste se na stránku dostali přímo přes odkaz. V hlášce stojí, že modul je možné aktivovat přes obchodního zástupce a že pro aktivaci máte kontaktovat náš tým. Dokud modul aktivní není, formulář se nezobrazí.

Sekci Zákaznický účet vůbec neotevřu

Tlačítko Přejít na kartě Zákaznický účet je aktivní jen pro roli Správce. Ostatní role uvidí po otevření sekce upozornění o nedostatečných oprávněních. Roli Vám změní jiný Správce Vašeho zákaznického účtu v Nastavení → Zákaznický účet → Uživatelé.

Stránka hlásí, že nejsou přiřazené žádné destinační společnosti

Modul máte aktivní, ale k účtu zatím není navázaná žádná oblast. Vazbu zakládáme my, v aplikaci ji vytvořit nelze. Napište obchodnímu zástupci nebo přes kontaktní formulář, o kterou turistickou oblast jde.

Pole jsou šedivá a nejde do nich psát

Karta je v 24hodinové lhůtě po poslední úpravě. Pod tlačítkem uvidíte text "Změna je možná znovu" a čas, kdy lhůta vyprší. Do té doby pole zůstanou uzamčená, a to i pro jiného Správce téhož zákaznického účtu.

Tlačítko Uložit změny nejde stisknout

Buď platí 24hodinová lhůta z předchozího bodu, nebo v kartě zatím nic změněného není. Tlačítko se odemkne, jakmile se aktuální obsah pole liší od uložené hodnoty. Pozor na to, že mezera navíc na konci textu se za změnu nepovažuje.

Uložení skončilo hláškou Neplatné hodnoty

Text hlášky Vás pošle zkontrolovat vyplněná pole. Nejčastější příčiny: název je kratší než tři znaky nebo delší než 120 znaků, případně označení obsahuje mezeru, diakritiku, pomlčku nebo jiný znak mimo písmena bez diakritiky, číslice a podtržítko. Upravte pole podle chyby zobrazené pod ním a uložte znovu.

Po uložení se čísla v Turistických datech nezměnila

Statistická data o návštěvnosti se řídí kódy ČSÚ, ne názvem ani označením. Změnou názvu nebo hashtagu se tato čísla nezmění. Označení se projeví na počtech příspěvků a na datech reklamních kampaní, a to pouze u profilů s volbou Filtrování dle destinace a u reklamních účtů označených jako Agenturní účet. Pokud tuto volbu žádný Váš profil zapnutou nemá, hashtag se nikde neuplatní.

V číselnících ČSÚ je u některého řádku pomlčka

Pomlčka znamená, že oblast v tomto číselníku nemá přiřazený kód. Běžné to je u oblastí vedených jen jako nečleněné, které mají vyplněný pouze řádek 627. Pokud jsou prázdné oba řádky, statistiku za oblast gas nemá odkud načíst, ozvěte se nám přes kontaktní formulář.

Čísla odpovídají jinému území, než čekám

Typicky jde o záměnu členěné a nečleněné evidence. Když má oblast vyplněný kód 628, ukazují se data jen za část oblasti v jednom kraji. Když má vyplněný jen kód 627, sčítají se části ze všech krajů dohromady. Který způsob je pro Vás správný, záleží na tom, za jaké území chcete reportovat. Změnu mezi číselníky 627 a 628 nastavujeme my, napište nám přes kontaktní formulář, kterou variantu potřebujete.

V Turistických datech chybí úroveň Obec nebo Kraj

Nabídka úrovní vychází z toho, co má Váš zákaznický účet navázané a co má v tarifu. Úroveň Obec se navíc nabízí jen v přehledu Data, ve srovnání destinací a v reportu se pracuje s krajem a destinační společností. Pokud Vám některá úroveň chybí a myslíte si, že na ni máte mít nárok, ozvěte se nám.