Reklamní účet může být vedený v jiné měně, než ve které počítáte rozpočty. gas proto útratu převádí na koruny, aby šla srovnávat napříč sítěmi, účty i obdobími. Tento článek popisuje, odkud se kurz bere, ke kterému dni se použije, které hodnoty se přepočítávají a proč se čísla v gasu a v rozhraní reklamního systému nikdy nesejdou přesně do koruny.
V jaké měně gas zobrazuje útratu
Všude, kde gas ukazuje útratu, uvádí ji v korunách a označí ji zkratkou Kč. Platí to pro sekce Reklamy Meta, Reklamy Google, Sklik i Pinterest Ads, pro karty na stránce Přehled, pro grafy, tabulky, detail kampaně i pro vygenerované reporty.
Měnu reklamního účtu určuje reklamní systém při jeho založení. Nastavuje se na straně platformy, v gasu ji změnit nelze.
Kde zjistíte měnu svého reklamního účtu
- Otevřete Nastavení → Propojené služby.
- Klikněte na dlaždici Meta účty, Google účty nebo Pinterest účty podle toho, o kterou reklamu jde.
- V seznamu klikněte na účet platformy, přes který je reklamní účet napojený.
- Přepněte se na kartu Meta Ads, Google Ads nebo Pinterest Ads.
- V tabulce reklamních účtů najdete sloupec Měna. Na telefonu je měna uvedená pod názvem účtu.
Sklik účty vede Seznam v korunách, sloupec s měnou u nich proto není a nic se u nich nepřepočítává.
Odkud se bere kurz a jak často se obnovuje
Kurzy pocházejí z České národní banky. ČNB vyhlašuje kurz devizového trhu každý pracovní den kolem 14.30 a ten platí pro daný pracovní den a pro následující víkend nebo svátek, dokud nepřijde další vyhlášení. gas si nové kurzy stahuje každý pracovní den ráno.
Z toho plynou tři věci, které je dobré znát:
- Použije se kurz ke dni, kdy útrata vznikla, ne dnešní kurz. Útrata z loňského března se počítá kurzem z loňského března. Starší čísla se tedy zpětně nemění, i když se koruna mezitím pohnula.
- Za víkend a za svátek platí poslední vyhlášený kurz, tedy zpravidla páteční. Sobotní a nedělní útrata se přepočítá pátečním kurzem.
- Kurz za dnešek dorazí do gasu až následující pracovní den ráno. Dnešní útrata se do té doby přepočítá posledním známým kurzem a druhý den se dorovná na kurz správného dne. Číslo za včerejšek proto dnes může být o kousek jiné, než jaké jste viděli včera.
Když kurz pro danou měnu chybí, například po delším výpadku na straně ČNB, gas částku nepřepočítá a ponechá ji v původní měně. Jakmile se kurz doplní, přepočet se sám opraví, obvykle do dalšího dne. Poznáte to podle toho, že útrata najednou vypadá nesmyslně nízko, protože se s eury nebo dolary počítá jako s korunami.
Které hodnoty se přepočítávají a které ne
Přepočet se netýká všech čísel stejně. Toto je současný stav:
Reklamy Meta. Přepočítává se Útrata. Sloupce CPC, CPP a CPM, tedy metriky vyjadřující cenu za proklik, za akci a za tisíc zobrazení, zůstávají v měně reklamního účtu. Na detailu reklamy je navíc gas zobrazuje s korunou, i když jde o eura nebo dolary. Nesrovnávejte proto útratu a tyto tři metriky mezi sebou, jako by byly ve stejné měně.
Reklamy Google. Na stránce Přehled, na stránkách jednotlivých metrik a v grafech se přepočítává Útrata i Náklady na konverzi. V tabulce Kampaně obě hodnoty zůstávají v měně reklamního účtu. Tabulka Reklamní sestavy používá pro celé zvolené období jediný dnešní kurz, ne kurz jednotlivých dní.
Sklik. Účty jsou vedené v korunách, nic se nepřepočítává.
Pinterest Ads. Útrata se zatím nepřepočítává. Zobrazuje se v měně reklamního účtu, přestože je u ní uvedeno Kč.
Metriky, které nejsou částkou (zobrazení, dosah, zásah, kliknutí, konverze, míra prokliku), měna nijak neovlivňuje. Ty jsou srovnatelné vždy.
Pokud jsou všechny Vaše reklamní účty vedené v korunách, žádná z výhrad výše se Vás netýká a čísla jsou porovnatelná bez dalšího přemýšlení. Ověřte si to ve sloupci Měna podle postupu na začátku článku.
Proč se čísla nikdy nesejdou do koruny
Drobný rozdíl mezi gasem a rozhraním reklamního systému je běžný i u účtu vedeného v korunách. U účtu v cizí měně je rozdíl větší a v čase se mění. Příčin je několik naráz:
- Jiný kurz. Meta i Google přepočítávají útratu vlastním kurzem svého poskytovatele a k jinému okamžiku, gas používá kurz ČNB ke dni útraty. Dva různé kurzy se nikdy neshodnou na haléře.
- Kurz se hýbe. Stejná útrata v eurech vyjde v korunách každý den trochu jinak, takže i velikost rozdílu proti rozhraní platformy kolísá spolu s kurzem.
- Platformy čísla dopočítávají zpětně. Meta upravuje výsledky ještě několik dní poté, co reklama běžela, a gas proto poslední týdny opakovaně načítá znovu. Mezi dvěma načteními se čísla liší.
- Zaokrouhlování. Každý přepočet i každý součet se někde zaokrouhlí.
- Faktura je něco jiného než útrata. Útrata je částka bez DPH a bez dalších poplatků a je za období, které jste si zvolili v záhlaví stránky. Faktura je s poplatky a za fakturační období platformy.
U reklamního účtu v cizí měně sledujte v gasu hlavně vývoj a poměry: jestli útrata roste nebo klesá, jak se vyvíjí proti zásahu a kliknutím, jaký podíl má daná síť na celkové útratě. Přesnou částku do koruny řeší faktura od reklamního systému, ne analytický nástroj.
Časté potíže
Útrata v gasu nesedí s fakturou
To je očekávaný stav, ne chyba. Faktura je za fakturační období platformy, obsahuje DPH i případné poplatky a používá kurz poskytovatele. Útrata v gasu je bez DPH, za období zvolené v záhlaví stránky a přepočtená kurzem ČNB. Pro odsouhlasení plateb slouží faktura, ne gas.
Útrata se liší od čísla v rozhraní Meta nebo Google Ads
U účtu v korunách bývá rozdíl jen v řádu haléřů nebo korun a jde o zaokrouhlení a o to, že platformy čísla ještě několik dní dopočítávají. U účtu v cizí měně je rozdíl větší, protože každý nástroj přepočítává jiným kurzem. Srovnávejte proto vývoj v čase, ne absolutní částku k jednomu dni.
Číslo za včerejšek se dnes trochu změnilo
Kurz pro daný den vyhlašuje ČNB až odpoledne a gas si ho stáhne až následující pracovní den ráno. Do té doby se útrata počítá posledním známým kurzem a pak se dorovná. Druhým důvodem je, že reklamní systémy samy dopočítávají výsledky několik dní zpětně.
Útrata najednou vypadá mnohonásobně nižší
Zpravidla chybí kurz a gas raději ponechal částku v původní měně, než aby ji přepočítal nesprávně. U eurového účtu tak místo přibližně pětadvacetinásobku vidíte původní číslo. Počkejte do dalšího dne, kdy se kurz doplní a hodnota se sama opraví. Pokud potíž trvá déle, napište přes kontaktní formulář.
CPC nebo CPM u účtu v cizí měně vypadá nesmyslně
Tyto metriky zůstávají v měně reklamního účtu, i když je gas na detailu reklamy zobrazuje s korunou. U eurového účtu je tedy hodnota CPC 0,35 ve skutečnosti 0,35 eura, ne 35 haléřů. Číslo je správné, chybné je jen označení měny.
V jednom přehledu mám reklamní účty v různých měnách
Na stránce Přehled a na stránkách jednotlivých metrik u sekcí Reklamy Meta a Reklamy Google se každý účet přepočítá vlastním kurzem podle své měny, takže součet v korunách dává smysl. V tabulce Kampaně u Reklam Google a v sekci Pinterest Ads se ale sčítají částky v různých měnách dohromady. Pokud máte účty ve více měnách, vybírejte si v těchto tabulkách přepínačem reklamních účtů v záhlaví stránky vždy jen jeden účet.
V tabulce Kampaně vidím u Reklam Google jinou útratu než na Přehledu
Na stránce Přehled a v grafech se útrata přepočítává na koruny kurzem jednotlivých dní, v tabulce Kampaně zůstává v měně reklamního účtu. U korunového účtu se obě čísla shodují, u účtu v cizí měně ne. Za základ berte hodnotu z Přehledu.
Útrata u Pinterestu je označená Kč, ale účet mám v eurech
U Pinterest Ads se útrata zatím nepřepočítává, uvedené číslo je v měně reklamního účtu a označení Kč u něj neplatí. Pokud potřebujete korunovou hodnotu, přepočtěte si ji sami kurzem za dané období.
Kampaň sčítá útratu z více sítí a součet nedává smysl
Rozpočet kampaně se zadává v korunách a bez DPH. Do součtu Útrata vstupuje útrata ze všech napojených sítí, ale přepočtená na koruny je jen ta z Reklam Meta a ze Skliku. Útrata z Reklam Google a z Pinterestu se do součtu dostane v měně reklamního účtu. Pokud jsou tyto účty vedené v cizí měně, jsou součet Útrata i údaj Zbývá zkreslené. U kampaní, které kombinují více sítí, si proto ověřte měny všech zapojených reklamních účtů.
Cíl nad útratou u účtu v cizí měně ukazuje divné plnění
Při zakládání cíle nad metrikou Útrata gas u pole s cílovou hodnotou uvede měnu reklamního účtu. Průběžné plnění se ale u Reklam Meta počítá z útraty, která už je přepočtená na koruny. U účtu v cizí měně proto cíl vychází jinak, než byste podle popisku čekali. Zadávejte cílovou hodnotu v korunách a měnu u pole berte zatím jen jako popisek. Pokud si nejste jistí, napište přes kontaktní formulář.
Nevím, jestli se mě přepočet vůbec týká
Podívejte se do sloupce Měna podle postupu na začátku článku. Pokud je u všech Vašich reklamních účtů uvedeno CZK, žádný přepočet se neprovádí a všechna čísla jsou v korunách tak, jak je vidíte.