Reklamní účet může být vedený v jiné měně, než ve které počítáte rozpočty. gas proto útratu převádí na koruny, aby šla srovnávat napříč sítěmi, účty i obdobími. Tento článek popisuje, odkud se kurz bere, ke kterému dni se použije, které hodnoty se přepočítávají a proč se čísla v gasu a v rozhraní reklamního systému nikdy nesejdou přesně do koruny.
V jaké měně gas zobrazuje útratu
Všude, kde gas ukazuje útratu, uvádí ji v korunách a označí ji zkratkou Kč. Platí to pro sekce Reklamy Meta, Reklamy Google, Sklik i Pinterest Ads, pro karty na stránce Přehled, pro grafy, tabulky, detail kampaně i pro vygenerované reporty.
Měnu reklamního účtu určuje reklamní systém při jeho založení. Nastavuje se na straně platformy, v gasu ji změnit nelze.
Kde zjistíte měnu svého reklamního účtu
- Otevřete Nastavení → Propojené služby.
- Klikněte na dlaždici Meta účty, Google účty nebo Pinterest účty podle toho, o kterou reklamu jde.
- V seznamu klikněte na účet platformy, přes který je reklamní účet napojený.
- Přepněte se na kartu Meta Ads, Google Ads nebo Pinterest Ads.
- V tabulce reklamních účtů najdete sloupec Měna. Na telefonu je měna uvedená pod názvem účtu.
Sklik účty vede Seznam v korunách, sloupec s měnou u nich proto není a nic se u nich nepřepočítává.
Odkud se bere kurz a jak často se obnovuje
Kurzy pocházejí z České národní banky. ČNB vyhlašuje kurz devizového trhu každý pracovní den kolem 14.30 a ten platí pro daný pracovní den a pro následující víkend nebo svátek, dokud nepřijde další vyhlášení. gas si nové kurzy stahuje každý pracovní den ráno.
Z toho plynou tři věci, které je dobré znát:
- Použije se kurz ke dni, kdy útrata vznikla, ne dnešní kurz. Útrata z loňského března se počítá kurzem z loňského března. Starší čísla se tedy zpětně nemění, i když se koruna mezitím pohnula.
- Za víkend a za svátek platí poslední vyhlášený kurz, tedy zpravidla páteční. Sobotní a nedělní útrata se přepočítá pátečním kurzem.
- Kurz za dnešek dorazí do gasu až následující pracovní den ráno. Dnešní útrata se do té doby přepočítá posledním známým kurzem a druhý den se dorovná na kurz správného dne. Číslo za včerejšek proto dnes může být o kousek jiné, než jaké jste viděli včera.
Když kurz pro danou měnu chybí, například po delším výpadku na straně ČNB, gas částku nepřepočítá a ponechá ji v původní měně. Jakmile se kurz doplní, přepočet se sám opraví, obvykle do dalšího dne. Poznáte to podle toho, že útrata najednou vypadá nesmyslně nízko, protože se s eury nebo dolary počítá jako s korunami.
Které hodnoty se přepočítávají a které ne
Přepočet se netýká všech čísel stejně. Toto je současný stav:
Reklamy Meta. Přepočítává se Útrata. Sloupce CPC, CPP a CPM, tedy metriky vyjadřující cenu za proklik, za akci a za tisíc zobrazení, zůstávají v měně reklamního účtu. Na detailu reklamy je navíc gas zobrazuje s korunou, i když jde o eura nebo dolary. Nesrovnávejte proto útratu a tyto tři metriky mezi sebou, jako by byly ve stejné měně.
Reklamy Google. Na stránce Přehled, na stránkách jednotlivých metrik a v grafech se přepočítává Útrata i Náklady na konverzi. V tabulce Kampaně obě hodnoty zůstávají v měně reklamního účtu. Tabulka Reklamní sestavy používá pro celé zvolené období jediný dnešní kurz, ne kurz jednotlivých dní.
Sklik. Účty jsou vedené v korunách, nic se nepřepočítává.
Pinterest Ads. Útrata se zatím nepřepočítává. Zobrazuje se v měně reklamního účtu, přestože je u ní uvedeno Kč.
Metriky, které nejsou částkou (zobrazení, dosah, zásah, kliknutí, konverze, míra prokliku), měna nijak neovlivňuje. Ty jsou srovnatelné vždy.
Pokud jsou všechny Vaše reklamní účty vedené v korunách, žádná z výhrad výše se Vás netýká a čísla jsou porovnatelná bez dalšího přemýšlení. Ověřte si to ve sloupci Měna podle postupu na začátku článku.
Proč se čísla nikdy nesejdou do koruny
Drobný rozdíl mezi gasem a rozhraním reklamního systému je běžný i u účtu vedeného v korunách. U účtu v cizí měně je rozdíl větší a v čase se mění. Příčin je několik naráz:
- Jiný kurz. Meta i Google přepočítávají útratu vlastním kurzem svého poskytovatele a k jinému okamžiku, gas používá kurz ČNB ke dni útraty. Dva různé kurzy se nikdy neshodnou na haléře.
- Kurz se hýbe. Stejná útrata v eurech vyjde v korunách každý den trochu jinak, takže i velikost rozdílu proti rozhraní platformy kolísá spolu s kurzem.
- Platformy čísla dopočítávají zpětně. Meta upravuje výsledky ještě několik dní poté, co reklama běžela, a gas proto poslední týdny opakovaně načítá znovu. Mezi dvěma načteními se čísla liší.
- Zaokrouhlování. Každý přepočet i každý součet se někde zaokrouhlí.
- Faktura je něco jiného než útrata. Útrata je částka bez DPH a bez dalších poplatků a je za období, které jste si zvolili v záhlaví stránky. Faktura je s poplatky a za fakturační období platformy.
U reklamního účtu v cizí měně sledujte v gasu hlavně vývoj a poměry: jestli útrata roste nebo klesá, jak se vyvíjí proti zásahu a kliknutím, jaký podíl má daná síť na celkové útratě. Přesnou částku do koruny řeší faktura od reklamního systému, ne analytický nástroj.
Časté potíže
Útrata v gasu nesedí s fakturou
To je očekávaný stav, ne chyba. Faktura je za fakturační období platformy, obsahuje DPH i případné poplatky a používá kurz poskytovatele. Útrata v gasu je bez DPH, za období zvolené v záhlaví stránky a přepočtená kurzem ČNB. Pro odsouhlasení plateb slouží faktura, ne gas.
Útrata se liší od čísla v rozhraní Meta nebo Google Ads
U účtu v korunách bývá rozdíl jen v řádu haléřů nebo korun a jde o zaokrouhlení a o to, že platformy čísla ještě několik dní dopočítávají. U účtu v cizí měně je rozdíl větší, protože každý nástroj přepočítává jiným kurzem. Srovnávejte proto vývoj v čase, ne absolutní částku k jednomu dni.
Číslo za včerejšek se dnes trochu změnilo
Kurz pro daný den vyhlašuje ČNB až odpoledne a gas si ho stáhne až následující pracovní den ráno. Do té doby se útrata počítá posledním známým kurzem a pak se dorovná. Druhým důvodem je, že reklamní systémy samy dopočítávají výsledky několik dní zpětně.
Útrata najednou vypadá mnohonásobně nižší
Zpravidla chybí kurz a gas raději ponechal částku v původní měně, než aby ji přepočítal nesprávně. U eurového účtu tak místo přibližně pětadvacetinásobku vidíte původní číslo. Počkejte do dalšího dne, kdy se kurz doplní a hodnota se sama opraví. Pokud potíž trvá déle, napište na [email protected].
CPC nebo CPM u účtu v cizí měně vypadá nesmyslně
Tyto metriky zůstávají v měně reklamního účtu, i když je gas na detailu reklamy zobrazuje s korunou. U eurového účtu je tedy hodnota CPC 0,35 ve skutečnosti 0,35 eura, ne 35 haléřů. Číslo je správné, chybné je jen označení měny.
V jednom přehledu mám reklamní účty v různých měnách
Na stránce Přehled a na stránkách jednotlivých metrik u sekcí Reklamy Meta a Reklamy Google se každý účet přepočítá vlastním kurzem podle své měny, takže součet v korunách dává smysl. V tabulce Kampaně u Reklam Google a v sekci Pinterest Ads se ale sčítají částky v různých měnách dohromady. Pokud máte účty ve více měnách, vybírejte si v těchto tabulkách přepínačem reklamních účtů v záhlaví stránky vždy jen jeden účet.
V tabulce Kampaně vidím u Reklam Google jinou útratu než na Přehledu
Na stránce Přehled a v grafech se útrata přepočítává na koruny kurzem jednotlivých dní, v tabulce Kampaně zůstává v měně reklamního účtu. U korunového účtu se obě čísla shodují, u účtu v cizí měně ne. Za základ berte hodnotu z Přehledu.
Útrata u Pinterestu je označená Kč, ale účet mám v eurech
U Pinterest Ads se útrata zatím nepřepočítává, uvedené číslo je v měně reklamního účtu a označení Kč u něj neplatí. Pokud potřebujete korunovou hodnotu, přepočtěte si ji sami kurzem za dané období.
Kampaň sčítá útratu z více sítí a součet nedává smysl
Rozpočet kampaně se zadává v korunách a bez DPH. Do součtu Útrata vstupuje útrata ze všech napojených sítí, ale přepočtená na koruny je jen ta z Reklam Meta a ze Skliku. Útrata z Reklam Google a z Pinterestu se do součtu dostane v měně reklamního účtu. Pokud jsou tyto účty vedené v cizí měně, jsou součet Útrata i údaj Zbývá zkreslené. U kampaní, které kombinují více sítí, si proto ověřte měny všech zapojených reklamních účtů.
Cíl nad útratou u účtu v cizí měně ukazuje divné plnění
Při zakládání cíle nad metrikou Útrata gas u pole s cílovou hodnotou uvede měnu reklamního účtu. Průběžné plnění se ale u Reklam Meta počítá z útraty, která už je přepočtená na koruny. U účtu v cizí měně proto cíl vychází jinak, než byste podle popisku čekali. Zadávejte cílovou hodnotu v korunách a měnu u pole berte zatím jen jako popisek. Pokud si nejste jistí, napište na [email protected].
Nevím, jestli se mě přepočet vůbec týká
Podívejte se do sloupce Měna podle postupu na začátku článku. Pokud je u všech Vašich reklamních účtů uvedeno CZK, žádný přepočet se neprovádí a všechna čísla jsou v korunách tak, jak je vidíte.