Die Seite Tourismusdaten zeigt, wie sich Ihr Ziel im Tourismus schlägt: wie viele Touristen angereist sind, wie viele Nächte sie bei Ihnen verbracht haben, wie viele nur für einen Tag gekommen sind und wie viel Geld sie im Ziel gelassen haben. Anders als die Zahlen aus sozialen Netzwerken handelt es sich hier nicht um Daten aus Ihren eigenen Profilen. Es geht um öffentliche Statistiken, die das Tschechische Statistische Amt (ČSÚ), das Finanzministerium (MF ČR) und die Agentur CzechTourism veröffentlichen. gas sammelt sie an einer Stelle, berechnet daraus weitere Kennzahlen und zeigt sie im Zeitverlauf.
Bevor Sie beginnen
- Das Kundenkonto muss das Tourismusmodul aktiviert haben. Ohne dieses erscheint der Abschnitt im linken Menü überhaupt nicht. Die Aktivierung können Sie über das Kontaktformular anfragen.
- Dem Kundenkonto muss eine Region, ein Zielmanagement oder eine Gemeinde zugeordnet sein. Die Zuordnung nimmt Good Agency vor, ausführlich beschreibt das der Artikel Einstellungen des Zielmanagements.
Wenn dem Kundenkonto kein Ziel zugeordnet ist, führt gas Sie nach dem Öffnen des Abschnitts zurück auf die Seite Übersicht und zeigt die Meldung "Sie haben keinen Zugriff auf ein Zielmanagement oder eine Region definiert." Schreiben Sie in diesem Fall über das Kontaktformular.
Wo Sie die Kennzahlen finden
- Öffnen Sie im linken Menü Tourismusdaten und darin den Punkt Daten.
- In der Kopfzeile der Seite sehen Sie den Namen des Ziels, das Sie gerade betrachten, und daneben die Bedienelemente: Auswahl der Kennzahl, Umschalter der Ebene (Region, Zielmanagement, Gemeinde) und Auswahl des konkreten Ziels.
- Klicken Sie auf das Feld Metrik auswählen und wählen Sie eine Kennzahl. Solange Sie keine auswählen, zeigt die Seite anstelle des Diagramms den Text "Keine Metrik ausgewählt. Wählen Sie eine Metrik, um die Daten anzuzeigen."
- Unter der Auswahl wird ein Diagramm gezeichnet und unter dem Diagramm eine Tabelle mit denselben Zahlen, aufgeschlüsselt nach einzelnen Jahren.
Die Auswahl der Kennzahl und des Ziels merkt sich gas. Wenn Sie das nächste Mal auf die Seite zurückkehren, finden Sie sie genauso eingestellt vor. Die Einstellung wird für jedes Kundenkonto separat gespeichert, nach dem Wechsel des Kontos kann also ein anderes Ziel und eine andere Kennzahl angezeigt werden.
Abkürzungen, die in den Namen der Kennzahlen wiederkehren
- KBB sind kollektive Beherbergungsbetriebe, also Hotels, Pensionen, Campingplätze und ähnliche Betriebe. Ihre Statistik sammelt und verarbeitet das ČSÚ.
- IBB sind individuelle Beherbergungsbetriebe, also Unterkünfte bei Freunden, bei der Familie oder über Airbnb. Diese Unterkünfte muss niemand melden, deshalb wird ihre Zahl aus Umfragen geschätzt.
- Ein Tourist ist ein Besucher, der im Ziel mindestens eine Nacht verbringt. Ein Tagesausflügler kommt und fährt am selben Tag wieder ab, ohne Übernachtung. Zusammen bilden sie die Besucher.
Was die einzelnen Kennzahlen bedeuten
Die Liste der Kennzahlen ist alphabetisch sortiert. Bei den meisten steht rechts neben dem Namen ein kleines Fragezeichen-Symbol. Wenn Sie mit der Maus darauf zeigen, zeigt gas eine kurze Erklärung direkt in der Liste, Sie müssen sich die Bedeutung also nicht merken.
Unterkunft und ihre Kapazität (Statistik des ČSÚ)
Diese Gruppe stammt aus den Meldungen, die kollektive Beherbergungsbetriebe an das Tschechische Statistische Amt abgeben.
- Touristen KBB ist die Zahl der Touristen, die in kollektiven Beherbergungsbetrieben übernachtet haben. Angegeben in Personen.
- Übernachtungen der Touristen KBB ist die Zahl der Nächte, die diese Touristen in der Unterkunft insgesamt verbracht haben. Ein Tourist, der drei Nächte geblieben ist, wird in dieser Kennzahl dreimal gezählt.
- Durchschnitt der Übernachtungen KBB ist die durchschnittliche Zahl der Nächte pro Tourist. Angegeben mit zwei Dezimalstellen.
- Anzahl KBB ist die Zahl der kollektiven Beherbergungsbetriebe am jeweiligen Ort.
- Anzahl der Betten ist die Beherbergungskapazität in Betten.
- Anzahl der Zimmer ist die Beherbergungskapazität in Zimmern.
- Anzahl der Zeltplätze ist die Kapazität der Campingplätze.
Schätzungen aus den Umfragen von CzechTourism
Diese Gruppe erhebt das ČSÚ nicht. Sie entsteht durch Umrechnung der Beherbergungsstatistik anhand von Anteilen, die die Agentur CzechTourism durch Befragung von Besuchern ermittelt. Die Anteile werden für die gesamte Region ermittelt, deshalb geht auch das Ergebnis für ein kleineres Gebiet von den regionalen Verhältnissen aus.
- Touristen IBB ist die geschätzte Zahl der Touristen, die in individuellen Beherbergungsbetrieben übernachtet haben, also außerhalb von Hotels und Pensionen.
- Tagesausflügler ist die geschätzte Zahl der Besucher, die nur für einen Tag ohne Übernachtung angereist sind.
- Besucher insgesamt ist die Summe der Touristen aus kollektiven Beherbergungsbetrieben, der Touristen aus individuellen Beherbergungsbetrieben und der Tagesausflügler.
- Durchschnittliche Aufenthaltsdauer ist die durchschnittliche Zahl der Tage, die ein Tourist im Ziel verbringt. Sie wird als durchschnittliche Zahl der Übernachtungen plus ein Tag berechnet, denn wer einmal übernachtet, ist zwei Tage im Ziel.
- Durchschnittliche Ausgaben der Touristen ist der durchschnittliche Betrag in Kronen, den ein Tourist ausgibt. Der Wert stammt direkt aus den Umfragen von CzechTourism.
- Durchschnittliche Ausgaben der Tagesausflügler ist dasselbe für einen Besucher, der nicht übernachtet.
- Einnahmen aus dem Tourismus ist der Gesamtbetrag in Kronen, den die Besucher im Ziel ausgeben. Er wird aus der Zahl der Touristen und Tagesausflügler, aus der Dauer ihres Aufenthalts und aus den durchschnittlichen Ausgaben berechnet.
Gebühr, Einwohner und Gebiet
- Übernachtungsgebühr ist der Gesamtbetrag in Kronen, den die Gemeinden als Übernachtungsgebühr eingenommen haben. Es handelt sich um eine kommunale Übernachtungsgebühr, eine tschechische örtliche Abgabe. Der Wert wird aus den Haushaltsberichten der Gemeinden übernommen, die das Finanzministerium veröffentlicht. Für größere Gebiete werden die Gebühren der einzelnen Gemeinden addiert.
- Anzahl der Einwohner ist die Zahl der dauerhaft lebenden Einwohner laut ČSÚ. Sie dient vor allem als Vergleichsbasis, wie viele Besucher auf einen Einwohner kommen.
- Fläche ist die Fläche des Gebiets in Quadratkilometern laut ČSÚ.
Bei den Kennzahlen Touristen KBB, Übernachtungen der Touristen KBB, Durchschnitt der Übernachtungen KBB und Durchschnittliche Aufenthaltsdauer unterscheidet gas inländische und ausländische Besucher. Im Diagramm sehen Sie deshalb drei Linien: Inländisch, International und Gesamt. Bei den Kennzahlen Durchschnittliche Ausgaben der Touristen und Durchschnittliche Ausgaben der Tagesausflügler gibt es nur Werte für inländische und für ausländische Besucher, ein gemeinsamer Wert wird hier nicht berechnet.
Auf welcher Ebene die Daten verfügbar sind
Neben der Auswahl der Kennzahl gibt es einen Umschalter der Ebene mit drei Möglichkeiten: Region, Zielmanagement und Gemeinde. Danach folgt die Auswahl des konkreten Ziels, in der Sie suchen können.
Welche Ebenen angeboten werden, bestimmt das, was dem Kundenkonto zugeordnet ist:
- Ein Konto, das einer Region zugeordnet ist, sieht alle drei Ebenen: die Region, die Zielmanagements darin und die einzelnen Gemeinden.
- Ein Konto, das einem Zielmanagement zugeordnet ist, sieht die Ebene Zielmanagement und die Ebene Gemeinde.
- Ein Konto, das einer Gemeinde zugeordnet ist, sieht nur die Ebene Gemeinde.
Der Umschalter der Ebene erscheint nur dann, wenn mindestens zwei Ebenen verfügbar sind. Ebenso erscheint die Auswahl des Ziels nur dann, wenn auf der jeweiligen Ebene mehr als ein Eintrag zur Auswahl steht. Wenn Sie in der Kopfzeile also keinen Umschalter sehen, bedeutet das, dass dem Kundenkonto ein einziges Ziel zugeordnet ist.
Die Liste der Kennzahlen ändert sich je nach Ebene. Das ist kein Fehler, es hängt damit zusammen, wie die einzelnen Quellen ihre Statistik erheben:
- Auf der Ebene Region sind alle Kennzahlen verfügbar.
- Auf der Ebene Zielmanagement fehlen Durchschnittliche Ausgaben der Touristen und Durchschnittliche Ausgaben der Tagesausflügler. Diese beiden Beträge werden nur für die gesamte Region erhoben.
- Auf der Ebene Gemeinde bleiben nur die Kennzahlen des ČSÚ und die Übernachtungsgebühr. Die Schätzungen aus den Umfragen (Touristen IBB, Tagesausflügler, Besucher insgesamt, Durchschnittliche Aufenthaltsdauer, Einnahmen aus dem Tourismus) werden für einzelne Gemeinden nicht berechnet, weil die Umfrage für Regionen durchgeführt wird.
Zeitraum und seine Granularität
Die Tourismusstatistik existiert nur für ganze Kalenderjahre. Sie lässt sich nicht nach Monaten oder Tagen anzeigen und es lässt sich auch kein individueller Bereich wählen, wie Sie es von den sozialen Netzwerken kennen.
Diagramm und Tabelle zeigen deshalb direkt die letzten etwa elf abgeschlossenen Jahre und die Seite hat keinen Umschalter für den Zeitraum. Das laufende Jahr wird nicht angezeigt, weil dafür noch keine Statistik existiert. Einen Umschalter für das Jahr finden Sie erst auf den anschließenden Seiten, die mit einem konkreten Jahr arbeiten (Bericht, Destinationsvergleich, Karte).
Wie Sie Diagramm und Tabelle lesen
Das Diagramm zeigt die Entwicklung der ausgewählten Kennzahl nach Jahren. Bedient wird es so:
- Mit der Schaltfläche in der Kopfzeile der Seite schalten Sie den Diagrammtyp um: Säulen, Linie, Fläche oder Balken. Die Wahl wird bei Ihrem Benutzerkonto gespeichert und auch auf weiteren Seiten von gas verwendet.
- Die Schaltfläche Exportieren über dem Diagramm lädt ein Bild (PNG, JPG, SVG), ein PDF oder die Daten als CSV oder XLS herunter. Auf dem Telefon wird der Export nicht angeboten.
- Mit der Schaltfläche mit den Pfeilen in die Ecken zeigen Sie das Diagramm im Vollbild.
- Die Schaltfläche zum Aktualisieren der Daten in der Kopfzeile der Seite lädt die Zahlen erneut.
Die Tabelle unter dem Diagramm hat als erste Spalte Jahr und dazu die Werte der Kennzahl. Zu jedem Wert gibt es außerdem zwei Vergleichsspalten: Unterschied zum Vorjahr (um wie viel sich die Zahl gegenüber dem Vorjahr verändert hat) und Prozentualer Unterschied zum Vorjahr (um wie viel Prozent). Wachstum ist grün, Rückgang rot. Bei Kennzahlen, die inländische und ausländische Besucher unterscheiden, wiederholen sich die Spalten in Gruppen mit der Kennzeichnung "(inländisch)" und "(international)".
Wodurch sich diese Daten von den Zahlen aus sozialen Netzwerken unterscheiden
Das ist der wichtigste Unterschied, den man sich merken sollte. Die Zahlen aus sozialen Netzwerken und Werbekonten messen tatsächliche Ereignisse und gas ruft sie mehrmals täglich ab. Tourismusdaten entstehen anders: ein Teil wird durch Meldungen der Beherbergungsbetriebe an die Behörde erhoben, ein Teil durch Befragung von Besuchern vor Ort. Daraus ergeben sich mehrere Dinge:
- Die Verzögerung liegt bei Monaten, nicht bei Stunden. Die Angaben für das vergangene Jahr werden typischerweise im Frühjahr des Folgejahres veröffentlicht. gas prüft die Verfügbarkeit neuer Daten laufend (etwa einmal monatlich) und ergänzt einen neuen Jahrgang selbst, sobald er erscheint. Bis dahin fehlt das letzte Jahr im Diagramm.
- Schätzungen sind Schätzungen. Die aus der Umfrage abgeleiteten Kennzahlen (Touristen in individuellen Unterkünften, Tagesausflügler, Ausgaben, Einnahmen) sind keine gezählten Personen, sondern eine Umrechnung anhand von Anteilen, die an einer Stichprobe ermittelt wurden. Sie eignen sich zur Beobachtung von Trends und zum Vergleich von Zielen, nicht als exakte Erfassung.
- Die Quelldaten können sich rückwirkend ändern. Der Anbieter der Umfrage passt seine Werte im Laufe der Zeit selbst an, ein älteres Jahr kann heute also anders ausfallen als in Ihrem letztjährigen Bericht aus derselben Quelle.
Erläuterungen in der Anwendung
Eine kurze Erklärung der Abkürzungen und Begriffe hat gas auch direkt in der Benutzeroberfläche. Sie finden sie im Block Erläuterungen ganz unten auf der Seite Tourismusdaten → Bericht. Er erklärt die Abkürzungen KBB und IBB, den Unterschied zwischen Tourist und Tagesausflügler, führt auf, welche Kennzahlen aus den Umfragen von CzechTourism stammen, verweist auf die Quelle und weist darauf hin, dass sich die Werte der Umfrage im Laufe der Zeit ändern.
Eine kurze Hilfe zu einer konkreten Kennzahl gibt es zusätzlich unter dem Fragezeichen-Symbol in der Liste der Kennzahlen und neben der Überschrift des Diagramms.
Häufige Probleme
Diagramm und Tabelle sind leer, obwohl eine Kennzahl ausgewählt ist
Für die gewählte Kombination aus Kennzahl und Ziel hat gas keine Zahlen. Meist handelt es sich um eine Kennzahl, die auf der gewählten Ebene nicht erhoben wird, oder um eine Gemeinde, für die niemand die betreffende Angabe ausweist. Schalten Sie auf eine höhere Ebene um (Zielmanagement oder Region) und prüfen Sie, ob die Zahlen dort erscheinen.
In der Liste fehlt eine Kennzahl, die ich letztes Mal gesehen habe
Die Liste ändert sich je nach gewählter Ebene. Nach dem Umschalten auf Gemeinde verschwinden alle aus Umfragen abgeleiteten Kennzahlen, nach dem Umschalten auf Zielmanagement verschwinden die beiden durchschnittlichen Ausgaben. Schalten Sie die Ebene zurück auf Region und die Kennzahl kommt zurück.
Das neueste Jahr fehlt im Diagramm
Die Statistik für das vergangene Jahr erscheint erst im Frühjahr. Bis dahin endet das Diagramm mit dem vorherigen Jahr. Sie müssen nichts einstellen, sobald die Quelle die Daten veröffentlicht, ergänzt gas sie selbst.
Ich habe Daten nur für die Region, brauche sie aber für unsere Gemeinde
Die aus Umfragen berechneten Kennzahlen (Tagesausflügler, Ausgaben, Einnahmen aus dem Tourismus) werden für die gesamte Region erhoben und lassen sich nicht auf einzelne Gemeinden aufteilen. Für die Gemeinde bleiben die Angaben des ČSÚ verfügbar (Touristen und Übernachtungen in kollektiven Beherbergungsbetrieben, Kapazitäten, Einwohner, Fläche) sowie die Übernachtungsgebühr. Ein kleineres Gebiet als eine Gemeinde zeigt gas nicht.
Der Umschalter der Ebene erscheint überhaupt nicht
Dem Kundenkonto ist eine einzige Ebene zugeordnet, typischerweise nur eine Gemeinde oder ein Zielmanagement. Eine Erweiterung des Umfangs regelt Good Agency, schreiben Sie über das Kontaktformular.
In der Auswahl der Ziele sehe ich die gesuchte Gemeinde nicht
In der Auswahl sind nur Gemeinden, die zu dem Ziel gehören, das Ihrem Kundenkonto zugeordnet ist. Wenn dort eine Gemeinde fehlt, die zu Ihnen gehört, betrifft das die Einstellung der Zuordnung. Schreiben Sie über das Kontaktformular.
Die Zahlen stimmen nicht mit dem überein, was wir aus einer anderen Quelle haben
Gehen Sie die drei häufigsten Ursachen durch:
- Anderes Gebiet. Prüfen Sie, ob Sie dieselbe Ebene gewählt haben. Die Summe für ein Zielmanagement ist etwas anderes als die Summe für eine Region und als der Wert für eine einzelne Gemeinde.
- Andere Art der Unterkunft. Kennzahlen mit KBB im Namen umfassen nur kollektive Beherbergungsbetriebe. Wenn Ihre zweite Quelle auch Unterkünfte bei Bekannten und über Airbnb zählt, ergibt sich dort eine höhere Zahl.
- Andere Version der Umfrage. Der Anbieter der Umfrage passt seine Werte rückwirkend an. Ein vor einem Jahr erstellter Bericht konnte also von einer anderen Version der Zahlen ausgehen als die heutige Anzeige.
Wenn Sie den Unterschied mit keiner dieser Möglichkeiten erklären können, schreiben Sie uns über das Kontaktformular und geben Sie Ziel, Jahr, Kennzahl und den Wert an, mit dem Sie vergleichen.
Beim ersten Jahr sind die Vergleichsspalten leer
Der Unterschied zum Vorjahr wird gegenüber dem vorherigen Jahr berechnet. Beim ältesten angezeigten Jahr gibt es nichts zum Vergleichen, deshalb bleibt er leer. Dasselbe passiert bei einem Jahr, das auf ein Jahr mit dem Wert Null folgt.
Bei den durchschnittlichen Ausgaben fehlt der Gesamtwert
Die durchschnittlichen Ausgaben der Touristen und die durchschnittlichen Ausgaben der Tagesausflügler existieren nur getrennt für inländische und für ausländische Besucher. Ein gemeinsamer Wert für beide Gruppen wird nicht berechnet, weil die Umfrage ihn so nicht erhebt. Beide Zahlen finden Sie in der Tabelle in den Gruppen mit der Kennzeichnung "(inländisch)" und "(international)".
Die Übernachtungsgebühr ist null oder fehlt
Die Angabe wird aus den Haushaltsberichten der Gemeinden übernommen, die das Finanzministerium veröffentlicht. Wenn eine Gemeinde keine Übernachtungsgebühr erhebt oder sie im betreffenden Jahr nicht im Bericht ausgewiesen hat, ist der Wert null. Für größere Gebiete werden nur die Gemeinden addiert, für die die Angabe existiert.
Nach dem Wechsel des Kundenkontos wurde ein anderes Ziel angezeigt
Die Auswahl von Ebene, Ziel und Kennzahl merkt sich gas für jedes Kundenkonto separat. Nach dem Wechsel des Kontos wird deshalb eingestellt, was Sie beim neuen Konto zuletzt ausgewählt haben. Wählen Sie in der Kopfzeile einfach, was Sie brauchen.
Auf dem Telefon ist das Diagramm vereinfacht
Auf einem kleinen Bildschirm vereinfacht gas das Diagramm absichtlich, damit es lesbar bleibt, und weist darunter mit einem Text darauf hin. Die vollständige Version einschließlich Export sehen Sie am Computer oder auf dem Tablet.
Der Abschnitt Tourismusdaten ist im Menü überhaupt nicht vorhanden
Das Kundenkonto hat das Tourismusmodul nicht aktiviert, oder Sie sind auf einem anderen Kundenkonto als erwartet. Prüfen Sie im Umschalter im oberen Teil des Bildschirms, auf welchem Konto Sie sind. Wenn das Konto stimmt und der Abschnitt fehlt, fragen Sie die Aktivierung des Moduls über das Kontaktformular an.