Eine Kampagne in gas bündelt die Leistung einer Marketingaktion aus allen Netzwerken, in denen sie lief, unter einem Namen und einem Zeitraum. Statt fünf Zahlen aus fünf Systemen haben Sie eine Übersicht: was die Aktion gekostet hat, wie viele Menschen sie erreicht hat, wie oft der Inhalt angezeigt wurde und wie oft die Menschen darauf geklickt haben. Das ist immer dann nützlich, wenn eine Aktion einen eigenen Namen und Termin hat (Frühlingsausverkauf, Sommer am Wasser, Festivalunterstützung) und Sie darüber dem Kunden oder der Geschäftsleitung berichten müssen.
Was eine Kampagne in gas ist und was nicht
Eine Kampagne in gas ist nicht dasselbe wie eine Kampagne in Meta Ads, Google Ads, Sklik oder auf Pinterest. Die Kampagnen in den Werbesystemen laufen genau so weiter, wie Sie sie dort eingerichtet haben, und gas greift nicht in sie ein: es legt sie nicht an, ändert keine Budgets und kein Targeting, startet und pausiert keine Werbung.
Eine Kampagne in gas ist ein übergeordneter Datensatz. Sie besteht aus einem Namen, einem Zeitraum von wann bis wann, dem geplanten Budget und aus einem Kennzeichen, an dem gas erkennt, was zur Aktion gehört. Darüber berechnet gas laufend die Summe über alle beteiligten Netzwerke hinweg.
Daraus ergibt sich Folgendes:
- Eine Kampagne in gas umfasst gewöhnlich mehrere Kampagnen aus mehreren Systemen und dazu noch Beiträge, Videos und Pins, die Sie zur Aktion veröffentlicht haben.
- Wenn Sie eine Kampagne in gas löschen, passiert im Werbesystem nichts. Es verschwindet nur die zusammenfassende Ansicht.
- Das Budget, das Sie in der Kampagne eintragen, ist Ihr geplanter Betrag. gas sendet ihn nirgendwohin, er dient dem Vergleich mit den tatsächlichen Ausgaben.
Bevor Sie beginnen
- Kampagnen sind Teil aller Tarife, aber die Anzahl der Kampagnen ist durch den Tarif begrenzt. Wie viele Sie noch anlegen können, zeigt der Balken über der Kampagnenliste. Ihren Tarif finden Sie unter Einstellungen → Kundenkonto → Abonnement.
- Kampagnen anlegen, bearbeiten und löschen können die Rollen Administrator und Benutzer. Die Rolle Betrachter sieht die Kampagnen, ändert sie aber nicht.
- In die Summe fließt nur ein, was Ihr Kundenkonto unter Einstellungen → Kundenkonto → Verknüpfte Konten verbunden hat. Werbenetzwerke sind zudem meist Teil höherer Tarife, im niedrigsten Tarif summiert die Kampagne also organische Profile und die Website, die Werbeausgaben nicht.
Wie die Kampagne zu Daten kommt
gas kann von sich aus nicht erkennen, dass die Werbekampagne "Brand Video" und ein Beitrag auf Instagram zur gleichen Aktion gehören. Diese Verbindung stellen Sie her, und zwar auf zwei Wege.
Mit einem Kennzeichen im Namen und im Text. Sie geben der Kampagne ein kurzes Kennzeichen, zum Beispiel #JARO2026, und schreiben dieses dann überall dorthin, wo der Inhalt zur Aktion gehören soll.
- Im Kampagnenformular füllen Sie das Feld Kampagnenhash aus. Es muss mit einer Raute beginnen, zum Beispiel
#JARO2026. Im Kampagnendetail wird derselbe Wert als Kennzeichen angezeigt und in der Liste als Spalte Hash. - Dasselbe Kennzeichen fügen Sie in den Namen der Werbekampagne in Meta Ads, Google Ads, Sklik oder in Pinterest Ads ein, zum Beispiel "Brand: #JARO2026 Video". Es kann an beliebiger Stelle im Namen stehen, am Anfang, in der Mitte oder am Ende.
- Bei organischem Inhalt schreiben Sie das Kennzeichen in den Text des Beitrags oder in die Videobeschreibung, wie einen normalen Hashtag. Das betrifft Beiträge auf Facebook und Instagram, Videos auf YouTube und TikTok sowie Pins auf Pinterest.
- Bei jeder Neuberechnung sucht gas alles, was das Kennzeichen trägt, und summiert es in die Kampagne.
Mit dem UTM-Parameter für die Website. Wenn die Aktion auf Ihre Website führt und Sie in der Kampagne auch die Besuche sehen möchten, füllen Sie das Feld UTM-Kampagne aus. gas findet danach in Google Analytics die Sitzungen, deren Kampagnenname dieser Schreibweise entspricht, und ergänzt die Anzahl der Nutzer und der Seitenaufrufe. Wenn Sie das Feld leer lassen, bleibt der Website-Teil der Kampagne bei null.
Eine eigene Messung wird der Kampagne anders zugeordnet, direkt durch Auswahl: im Formular der eigenen Messung gibt es das Feld Zu Kampagne hinzufügen. Das Kennzeichen wird dabei nicht verwendet.
Wählen Sie das Kennzeichen so, dass es nicht gleichzeitig Teil eines anderen Kennzeichens ist. Wenn Sie eine Kampagne mit dem Kennzeichen #JARO und eine zweite mit dem Kennzeichen #JARO2026 haben, zieht die erste auch die Daten der zweiten an sich.
Wie Sie eine Kampagne Schritt für Schritt anlegen, welche Felder das Formular hat und wie Zeitraum und Budget ausgefüllt werden, beschreibt der Artikel Kampagne anlegen.
Was in die Summe einfließt
Die Kampagne sammelt Daten aus diesen Quellen, immer nur aus denen, die Sie verbunden haben:
- Ausgaben: Meta-Anzeigen, Google-Anzeigen, Sklik, Werbung auf Pinterest und eigene Messungen.
- Impressionen und Klicks: zu den Vorgenannten kommen Beiträge auf Facebook und Instagram, Stories auf Instagram, Videos auf YouTube und TikTok, Pins auf Pinterest und die Website-Sitzungen aus Google Analytics.
- Reichweite, also die Anzahl der erreichten Menschen: Meta-Anzeigen, Beiträge und Stories auf Instagram, eindeutige Website-Besucher und eigene Messungen. Sklik und Google Ads liefern keine Angabe zur Anzahl der erreichten Menschen, gas hat sie für diese Netzwerke also nirgendwoher.
Eine Werbekampagne wird in die Summe einbezogen, wenn sie das Kennzeichen im Namen trägt und ihre Laufzeit in den Zeitraum der Kampagne fällt. Organischer Inhalt wird einbezogen, wenn er das Kennzeichen im Text trägt und zugleich im Zeitraum der Kampagne veröffentlicht wurde. Ein Beitrag, der vor dem Start der Kampagne veröffentlicht wurde, wird also nicht einbezogen, auch wenn er das Kennzeichen enthält.
Was Sie sehen
Im linken Menü öffnen Sie Kampagnen. In der Liste steht eine Zeile für jede Kampagne mit den Spalten Name, Hash, Budget, Impressionen, Reichweite, Engagement-Rate und Bis. Die letzte Zeile Zusammenfassung summiert Budgets, Ausgaben und Impressionen aller aufgelisteten Kampagnen; bei Reichweite und Engagement-Rate zeigt sie den Durchschnitt.
Oben über der Liste befinden sich die Zeitraumauswahl und der Schalter Nur Kampagnen in diesem Zeitraum. Eingeschaltet lässt er in der Liste nur Kampagnen, die vollständig in den gewählten Zeitraum passen, ausgeschaltet zeigt er auch die, die nur mit einem Teil hineinreichen. Die Zahlen in den Spalten werden immer für den gesamten Zeitraum der Kampagne berechnet, die Zeitraumauswahl oben ändert sie nicht.
Mit einem Klick auf die Zeile öffnen Sie das Kampagnendetail. Oben stehen die Grunddaten (Kampagnenname, Kennzeichen, UTM-Kampagne, Kampagnenstart, Kampagnenende, Kampagnendauer, Letzte Aktualisierungszeit) und daneben die Budgetkarte mit den nach Netzwerken aufgeschlüsselten Ausgaben und der Angabe Verbleibend. Darunter befinden sich die Karten Reichweite, Impressionen, Klicks und Engagement-Rate, jede mit einer Aufschlüsselung nach Netzwerken. Ganz unten sind die Registerkarten der einzelnen Netzwerke, in denen Sie die konkreten Kampagnen, Beiträge und Videos finden, aus denen sich die Summe zusammensetzt.
Achten Sie auf zwei ähnlich klingende Zahlen: Impressionen bedeutet in gas die Anzahl der Anzeigen des Inhalts, während Reichweite die Anzahl der erreichten Menschen ist.
Was danach passiert
Eine neue Kampagne ist zunächst leer. Die Summe wird etwa einmal pro Stunde neu berechnet, die ersten Zahlen erscheinen also innerhalb der ersten Stunde nach dem Anlegen. Wann die letzte Neuberechnung stattgefunden hat, zeigt im Detail die Angabe Letzte Aktualisierungszeit.
Weitere Regeln, die Sie kennen sollten:
- Eine Kampagne, deren Start in der Zukunft liegt, wird nicht berechnet. Die Zahlen beginnen sich mit dem Tag zu füllen, an dem die Kampagne startet.
- Nach dem Ende der Kampagne berechnet gas die Zahlen noch einige Tage weiter, weil die Netzwerke die Daten rückwirkend präzisieren. Danach belässt es sie im letzten berechneten Stand.
- Kampagnen, die vor mehr als drei Jahren begonnen haben, werden nicht mehr neu berechnet. Ihre Zahlen bleiben unverändert.
Die Gesamtausgaben summieren Beträge aus verschiedenen Währungen. Sklik und eigene Messungen fließen in Kronen in die Summe ein, während die Ausgaben aus Meta Ads, Google Ads und aus der Werbung auf Pinterest in der Währung des jeweiligen Werbekontos einbezogen werden, obwohl die gesamte Summe als Kč beschrieben ist. Wenn Ihr Werbekonto in Euro oder Dollar geführt wird, betrachten Sie die Gesamtausgaben, die Budgetausschöpfung und die Angabe Verbleibend als Richtwerte und prüfen Sie den genauen Betrag im Bereich des jeweiligen Netzwerks oder direkt im Werbesystem. Der Währungsumrechnung widmet sich der Artikel Währung und Umrechnung der Ausgaben.
Häufige Probleme
Die Kampagne ist angelegt, aber alle Zahlen sind null
In der ersten Stunde ist das ein normaler Zustand, die Summe wird in Stundenzyklen berechnet. Wenn im Detail schon die Letzte Aktualisierungszeit eingetragen ist und die Zahlen dennoch null sind, hat gas nichts gefunden, was Ihr Kennzeichen trägt. Prüfen Sie, dass das Kennzeichen wirklich im Namen der Werbekampagne oder im Text des Beitrags steht und dass es genauso geschrieben ist wie in der Kampagne.
Eine Werbekampagne fehlt in der Summe
Die drei häufigsten Ursachen: das Kennzeichen steht nicht im Namen der Kampagne im Werbesystem, die Kampagne lief außerhalb des Zeitraums der Kampagne in gas, oder das Werbekonto, unter dem sie läuft, ist nicht mit diesem Kundenkonto verbunden. Die Verbindung prüfen Sie unter Einstellungen → Kundenkonto → Verknüpfte Konten.
Ein Beitrag mit Kennzeichen wurde nicht in die Kampagne einbezogen
Organischer Inhalt muss im Zeitraum der Kampagne veröffentlicht sein. Ein Beitrag, der vor dem Start oder nach dem Ende veröffentlicht wurde, wird nicht einbezogen, auch wenn er das Kennzeichen enthält. Die zweite Möglichkeit ist, dass das Profil, auf dem der Beitrag erschienen ist, nicht mit dem Kundenkonto verbunden ist.
Ich sehe die Kampagne nicht in der Liste
Die Liste ist durch den oben gewählten Zeitraum eingeschränkt. Erweitern Sie den Zeitraum oder schalten Sie den Schalter Nur Kampagnen in diesem Zeitraum aus, der in der Liste nur Kampagnen belässt, die vollständig in den gewählten Zeitraum passen.
Die Ausgaben stimmen nicht mit dem überein, was das Werbesystem zeigt
Meistens geht es um die Währung (siehe Warnung oben), um Werbekonten, die nicht mit diesem Kundenkonto verbunden sind, oder um die Steuer: das Budget wird in der Kampagne ohne Mehrwertsteuer eingetragen. Die Netzwerke präzisieren zudem die Zahlen der letzten Tage rückwirkend, ein oder zwei Tage können sich also unterscheiden.
Die Reichweite ist höher als die Zahl der Menschen, die die Aktion sehen konnten
Die Reichweite setzt gas aus mehreren Quellen zusammen und zählt dieselbe Person, die die Kampagne auf Facebook und auf der Website gesehen hat, mehrfach. Deshalb steht bei der Zahl eine Tilde: es ist eine Obergrenze, die tatsächliche Anzahl der erreichten Menschen ist niedriger.
Die Daten von der Website sind null
Der Website-Teil füllt sich nur, wenn die Kampagne das Feld UTM-Kampagne ausgefüllt hat und wenn die Links in der Werbung es wirklich tragen. Prüfen Sie, ob die Schreibweise im Feld dem Kampagnennamen entspricht, den Sie in Google Analytics sehen, und ob Google Analytics mit dem Kundenkonto verbunden ist.
Die Registerkarte eines Netzwerks ist leer
Die Registerkarten werden im Detail für alle Netzwerke angezeigt, unabhängig davon, ob Sie sie nutzen. Eine leere Registerkarte bedeutet, dass in dem Netzwerk im Zeitraum der Kampagne nichts mit dem Kennzeichen lief oder dass Sie das Netzwerk nicht verbunden haben.
Eine neue Kampagne lässt sich nicht anlegen
Sie haben die Anzahl der Kampagnen ausgeschöpft, die der Tarif erlaubt. Bei der Schaltfläche zum Anlegen erscheint eine Erklärung mit der Anzahl der genutzten Kampagnen. Löschen Sie entweder eine Kampagne, die Sie nicht mehr nutzen, oder lassen Sie Ihren Tarif erhöhen. Bei der Erhöhung hilft Ihnen das Kontaktformular.
Ich sehe die Kampagne, aber nicht die Schaltflächen zum Bearbeiten und Löschen
Sie haben in diesem Kundenkonto die Rolle Betrachter, die Daten nur liest. Um eine Änderung der Rolle bitten Sie den Administrator des Kundenkontos.
Eine alte Kampagne wird nicht mehr aktualisiert
Kurz nach dem Ende der Kampagne hört gas auf, die Zahlen neu zu berechnen, und belässt sie im letzten Stand. Kampagnen, die älter als drei Jahre sind, werden gar nicht neu berechnet. Das ist Absicht, damit die Werbesysteme nicht unnötig belastet werden.
Die Zahlen für denselben Zeitraum stimmen zwischen Kampagne und Netzwerkbereich nicht überein
Die Kampagne summiert nur, was das Kennzeichen trägt, während der Bereich des einzelnen Netzwerks das gesamte Werbekonto oder Profil zeigt. Der Unterschied ist daher zu erwarten. Bei den Ausgaben wirkt sich zudem die Währung aus, wie die Warnung oben beschreibt.
Ich weiß nicht, wo genau ich die Kampagne anlege
Das Anlegen öffnen Sie mit der Schaltfläche Neue Kampagne über der Kampagnenliste. Das gesamte Formular einschließlich der Wahl von Kennzeichen und Zeitraum beschreibt der Artikel Kampagne anlegen. Das Lesen der fertigen Summe und der einzelnen Karten beschreibt der Artikel Kampagnendetail.