Pinterest in gas

Der Bereich Pinterest im linken Menü fasst zusammen, wie sich Ihr Profil auf Pinterest entwickelt und wie erfolgreich die einzelnen Pins sind. Er enthält den organischen und den werblichen Teil zusammen: neben der Profilübersicht und der Pin-Liste finden Sie hier auch bezahlte Kampagnen, sofern Ihr Abonnement sie umfasst. Dieser Artikel beschreibt, was die einzelnen Seiten des Bereichs zeigen und wie Sie deren Zahlen deuten. Die Anmeldung bei Pinterest selbst und die Auswahl des Profils beschreibt der Artikel Pinterest-Konto verbinden.

Bevor Sie beginnen

• Mit dem Kundenkonto muss ein Profil auf Pinterest verbunden sein. Solange es nicht verbunden ist, erscheint der Punkt Pinterest im Menü, nach dem Öffnen sehen Sie jedoch den roten Hinweis Kein Profil.
• Die Daten lädt gas selbst, mehrmals täglich. Sie müssen nichts starten.
• Der Werbeteil ist an das Abonnement gebunden. Das Untermenü Anzeigenkampagnen erscheint nur dann, wenn Ihr Abonnement oder ein gekauftes Zusatzpaket es enthält. Wenn Sie es nicht sehen, aber auf Pinterest werben, schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
• Die Daten darf jede Rolle im Kundenkonto ansehen, also Administrator, Benutzer und Betrachter.

Oben auf jeder Seite des Bereichs befinden sich Bedienelemente, die für die ganze Seite gelten:

• Der Profilumschalter neben dem Seitennamen. Er bestimmt, wessen Zahlen Sie sehen. Auf der Seite Pins und in den Listen des Werbeteils können Sie auch mehrere Profile oder Konten gleichzeitig auswählen.
• Die Auswahl des Zeitraums (Letzte 7 Tage, Letzte 28 Tage, Letzte 90 Tage, Individueller Bereich und weitere).
• Die Schaltfläche zum erneuten Laden der Daten und bei Diagrammen die Auswahl des Schritts (Tag, Woche, Monat).

Übersicht

Die Seite Pinterest → Übersicht ist eine Pinnwand aus Kacheln. Im Standardlayout gibt es drei Kacheln mit einer Zahl (Follower, Engagements und Pins, also die Anzahl der veröffentlichten Pins) und zwei Kacheln mit einem Diagramm für den gewählten Zeitraum (Reichweite und Gespeichert).

Das Layout können Sie anpassen. Über das Aktionsmenü rechts oben fügen Sie mit der Schaltfläche Widget hinzufügen eine Kachel hinzu (Sie wählen die Metrik, das Profil und ob sie als Wert oder als Diagramm angezeigt werden soll), mit der Schaltfläche Layout bearbeiten verschieben Sie die Kacheln und Zurücksetzen auf Standardlayout stellt die ursprüngliche Form wieder her. Die Einstellung merkt sich gas für Ihr Benutzerkonto.

Profilmetriken

Unter der Übersicht befinden sich im Menü vier eigene Seiten, jede mit einer Profilmetrik, einem Diagramm ihres Verlaufs und Übersichtskarten (Gesamt oder Im Durchschnitt, Kurzfristiger Trend und Langer Trend). Das Diagramm lässt sich als Bild, PDF oder Tabelle exportieren.

• Follower ist die Anzahl der Personen, die Ihr Profil abonnieren. Es handelt sich um den Stand zum jeweiligen Tag, nicht um den Zuwachs, deshalb steigt die Kurve normalerweise nur langsam an.
• Engagements ist die Anzahl der Interaktionen mit den Pins des Profils, so wie Pinterest sie selbst ausweist (Speicherungen, Klicks und weitere Reaktionen zusammen).
• Reichweite ist die Anzahl der Impressionen, also wie oft die Pins des Profils den Menschen auf dem Bildschirm erschienen sind. Achtung, auf Pinterest bedeutet diese Angabe nicht die Anzahl verschiedener Personen.
• Gespeichert ist die Anzahl der Fälle, in denen jemand Ihren Pin auf seiner Pinnwand gespeichert hat.

Pins

Die Seite Pinterest → Pins ist eine Tabelle der Pins, die das ausgewählte Profil veröffentlicht hat. In den Spalten stehen Name, Kampagnen, Reichweite, Gespeichert, Reaktionen, Kommentare, Klicks, Durchklicken und Erstellungszeit. Über Einstellungen der Tabellenansicht können Sie auch die verborgene Spalte Beschreibung einschalten, die Tabelle sortieren, filtern und als CSV oder Excel exportieren. Ganz unten steht die Zeile Zusammenfassung mit der Summe für die angezeigten Pins.

Mit einem Klick auf den Namen des Pins öffnen Sie sein Detail in gas, das Symbol daneben öffnet den Pin direkt auf Pinterest.

Zwei Dinge, die die Tabelle am häufigsten erklären:

• Der ausgewählte Zeitraum filtert die Pins nach dem Veröffentlichungsdatum, nicht danach, wann sie Zahlen gesammelt haben. Wenn Sie Letzte 7 Tage einstellen, sehen Sie nur Pins, die in den letzten sieben Tagen veröffentlicht wurden. Ein älterer Pin, der aber weiterhin Impressionen sammelt, erscheint nicht in der Liste. Für einen breiteren Blick wählen Sie einen längeren Zeitraum oder Individueller Bereich.
• Die Zahlen beim Pin sind eine Summe für die letzten 90 Tage, nicht für den gewählten Zeitraum und nicht für die gesamte Zeit seit der Veröffentlichung. Pinterest bietet zu jedem Pin zwei Summen an: eine gleitende für die letzten 90 Tage und eine Gesamtsumme für die ganze Lebensdauer des Pins. gas zeigt die gleitende Neunzigtagesumme, weil sich damit die Leistung der Pins untereinander vergleichen lässt. Eine detailliertere Aufteilung im Zeitverlauf finden Sie im Detail des Pins.

Die Spalte Kampagnen zeigt die Kampagnen von gas, denen der Pin zugeordnet wurde. Die Zuordnung entsteht automatisch anhand des Kampagnenhashtags in der Beschreibung des Pins und danach, ob der Pin im Zeitraum der Kampagne veröffentlicht wurde. Bei Kunden aus dem Tourismus kommt zusätzlich die Spalte Ziel hinzu, die genauso funktioniert, nur anhand des Hashtags des Ziels.

Pin-Detail

Das Detail öffnen Sie mit einem Klick auf den Namen des Pins in der Tabelle. Es besteht aus diesen Teilen:

• Die Vorschau des Pins, direkt von Pinterest geladen.
• Das Informationspanel mit Profil, Veröffentlichungsdatum, Inhaltstyp und mit dem Link Im sozialen Netzwerk anzeigen. Hier stehen auch die Labels der verknüpften Kampagnen und Ziele.
• Karten mit Zahlen: Reichweite, Gespeichert, Klicks und CTR. Beim CTR steht ein Fragezeichen mit der Erklärung, dass es sich um das Verhältnis der Klicks auf den Link zu den Impressionen handelt.
• Metrik-Zeitverlauf, also ein Diagramm der Tageswerte. Direkt sichtbar sind Reichweite und Gespeichert, in der Legende können Sie weitere Reihen dazuklicken (Klicks, Durchklicken, Reaktionen, Kommentare).
• Täglicher Metrikverlauf, eine Tabelle derselben Werte Tag für Tag. Daraus lässt sich exportieren.
• Ziel-Link mit den Schaltflächen Zielseite öffnen und Pin auf Pinterest öffnen. Wenn der Link UTM-Parameter enthält (Markierungen, anhand derer sich in der Analytik erkennen lässt, woher der Besuch kam), listet gas sie gesondert unter dem Punkt UTM-Parameter des Links auf.

Das Detail lässt sich mit der Druckerschaltfläche rechts oben ausdrucken.

Anzeigenkampagnen

Das Untermenü Anzeigenkampagnen ist der bezahlte Teil von Pinterest. Es arbeitet mit dem Werbekonto, nicht mit dem Profil, und hat deshalb einen eigenen Kontoumschalter. Der Standardzeitraum endet hier im Unterschied zum organischen Teil heute.

Übersicht

Dieselbe Pinnwand wie beim Profil, nur mit Werbemetriken. Im Standardlayout gibt es zwei Kacheln mit einem Diagramm (Reichweite und Ausgaben) und drei Kacheln mit einer Zahl (Reichweite im Sinne erreichter Personen, Conversions und Videoaufrufe). Reichweite (Personen) ist die Anzahl der Menschen, denen die Anzeige angezeigt wurde, während Reichweite (Impressionen) die Gesamtzahl der Impressionen ist und daher meist höher ausfällt.

Kampagnen

Eine Tabelle der Kampagnen des Werbekontos mit den Spalten Name, Reichweite, Erreichte Personen, Ausgaben, Conversions, CTR und Startzeit. Die verborgenen Spalten Endzeit und Erstellungszeit schalten Sie in den Einstellungen der Tabellenansicht ein. Wenn Sie im Umschalter mehrere Werbekonten ausgewählt haben, kommt eine Spalte mit dem Kontonamen hinzu.

Eine Kampagne hat keine eigene Detailseite. Mit einem Klick auf ihren Namen gelangen Sie zur Anzeigenliste, eingeschränkt auf diese Kampagne.

Die Zahlenspalten sind für den gewählten Zeitraum summiert, die Liste zeigt Kampagnen, die im gewählten Zeitraum angelaufen sind.

Anzeigen

Eine Tabelle der einzelnen Anzeigen mit den Spalten Name, Kampagnen, Reichweite, Erreichte Personen, Ausgaben, Conversions, CTR und Erstellungszeit. Die verborgenen Spalten Status und Creative-Typ schalten Sie in den Einstellungen der Tabellenansicht ein.

Wenn Sie hierher durch einen Klick aus der Kampagne gelangen, steht über der Tabelle der Streifen Es werden nur Anzeigen der Kampagne … angezeigt mit der Schaltfläche Alle Anzeigen anzeigen, mit der Sie die Einschränkung aufheben.

Anzeigendetail

Mit einem Klick auf den Namen der Anzeige öffnen Sie ihr Detail. Es sieht genauso aus wie das Detail eines Pins, nur mit Werbezahlen: Ausgaben, Reichweite, Erreichte Personen, CTR, Conversions und bei Videos zusätzlich Videoaufrufe. Es folgen das Diagramm Metrik-Zeitverlauf, die Tabelle Täglicher Metrikverlauf und die Karte Ziel-Link.

Die Vorschau zeigt den Pin, den die Anzeige bewirbt. Das eigene Bild der Anzeige gibt Pinterest über die Schnittstelle für Anwendungen nicht heraus, der bewerbte Pin ist das Einzige, was sich anzeigen lässt.

Beim CTR steht ein Fragezeichen mit der Erklärung, dass es sich um den Durchschnitt der von Pinterest gemeldeten Tageswerte handelt. Pinterest stellt die Anzahl der Klicks nicht gesondert bereit, daher lässt sich das CTR nicht anhand der Impressionen nachrechnen. Kleine Abweichungen von der Zahl in der Pinterest-Oberfläche sind deshalb zu erwarten.

Woher die Zahlen kommen

Alle Zahlen im Bereich Pinterest sendet Pinterest, gas speichert und zeigt sie nur an. Daraus ergeben sich mehrere Dinge, die oft für einen Fehler gehalten werden:

• Der heutige Tag fehlt. Den Tag, der gerade läuft oder gerade geendet hat, verarbeitet Pinterest erst und kennzeichnet ihn als unfertig. gas speichert nur Tage, die Pinterest als abgeschlossen kennzeichnet. Die Hilfe von Pinterest gibt an, dass das Laden der Daten bis zu 48 Stunden dauern kann. Deshalb endet der Standardzeitraum beim organischen Teil drei Tage zurück.
• Die Historie reicht 90 Tage zurück. Pinterest gibt in seiner Schnittstelle für Anwendungen Tagesstatistiken höchstens für die letzten 90 Tage heraus. gas speichert sie laufend, sodass Sie mit der Zeit auch eine längere Reihe sehen, bei einem frisch verbundenen Profil beginnt die Historie jedoch etwa 90 Tage zurück. Ältere Zahlen lassen sich nicht mehr ergänzen, Pinterest gibt sie nicht heraus.
• Die Tage werden in der Weltzeit (UTC) gezählt. Die Tagesgrenze liegt bei Pinterest um Mitternacht UTC, das ist in Tschechien eine Stunde, im Sommer zwei Stunden früher als unsere Mitternacht. Was kurz nach Mitternacht tschechischer Zeit passiert, fällt bei Pinterest noch in den vorherigen Tag. An den Summen für eine Woche oder einen Monat merken Sie das nicht, beim Vergleich einzelner Tage erklärt es kleine Unterschiede gegenüber der Pinterest-Oberfläche.
• Die Summe beim Pin und die Tagesreihe sind zwei verschiedene Zahlen. Die Summe in der Tabellenspalte und auf den Karten im Detail ist gleitend für die letzten 90 Tage. Das Diagramm und die Tagestabelle im Detail zeigen die Werte Tag für Tag. Bei einem Pin, der älter als 90 Tage ist, erreicht die Summe deshalb nie die Gesamtzahl, die Pinterest in seinen eigenen Übersichten zu dem Pin ausweist.

Häufige Probleme

Ich sehe den Bereich Pinterest, aber statt Daten steht dort der Hinweis Kein Profil

Mit dem Kundenkonto ist bisher kein Profil auf Pinterest verbunden. Der Bereich wird im Menü immer angezeigt, auch ohne Verbindung. Die Verbindung stellen Sie unter Einstellungen → Verbundene Dienste → Pinterest-Konten her, das Vorgehen beschreibt der Artikel Pinterest-Konto verbinden.

Das Untermenü Anzeigenkampagnen sehe ich überhaupt nicht

Der Werbeteil ist an das Abonnement gebunden. Wenn Ihr Abonnement und auch kein Zusatzpaket ihn umfasst, erscheint der Punkt nicht im Menü, selbst wenn das Werbekonto verbunden wäre. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, wir beraten Sie, welches Abonnement ihn enthält.

Das Profil ist im Umschalter grau und lässt sich nicht auswählen

Ihr Abonnement hat eine begrenzte Anzahl von Profilen pro Netzwerk und dieses Profil passte nicht mehr in das Limit. Trennen Sie entweder ein Profil, das Sie nicht brauchen, oder melden Sie sich über das Kontaktformular wegen einer Erhöhung des Limits.

Die Tabelle Pins ist leer, obwohl wir Pins haben

Der gewählte Zeitraum filtert die Pins nach dem Veröffentlichungsdatum. Wenn ein kurzer Zeitraum eingestellt ist und Sie darin nichts veröffentlicht haben, ist die Tabelle leer. Stellen Sie einen längeren Zeitraum ein, zum Beispiel Letzte 90 Tage, oder verwenden Sie Individueller Bereich.

Die Zahlen beim Pin stimmen nicht mit dem überein, was Pinterest zeigt

gas zeigt beim Pin die gleitende Summe für die letzten 90 Tage, während Pinterest in seinen Übersichten oft die Summe für die gesamte Zeit seit der Veröffentlichung des Pins zeigt. Bei Pins, die älter als 90 Tage sind, laufen beide Zahlen deshalb auseinander und der Unterschied wächst mit der Zeit. Das ist kein Fehler, es sind zwei verschiedene Sichtweisen.

Die letzten ein bis drei Tage fehlen im Diagramm

Pinterest verarbeitet diese Tage noch und gibt sie über die Schnittstelle für Anwendungen nicht heraus. Sie ergänzen sich selbst, sobald Pinterest sie abschließt, üblicherweise innerhalb von zwei Tagen. Deshalb endet auch der Standardzeitraum des organischen Teils drei Tage zurück.

Eine Kampagne fehlt in der Liste, obwohl sie auf Pinterest läuft

Die Kampagnenliste richtet sich nach dem gewählten Zeitraum und zeigt Kampagnen, die darin angelaufen sind. Eine langfristige Kampagne, die vor einem Jahr gestartet wurde, erscheint also im Zeitraum Letzte 7 Tage nicht. Stellen Sie einen längeren Zeitraum oder einen Individuellen Bereich ein, der den Kampagnenbeginn umfasst.

Bei einer Kampagne oder Anzeige stehen überall Nullen

Die Zahlenspalten werden nur für den gewählten Zeitraum summiert. Wenn die Kampagne darin nicht gelaufen ist oder nichts ausgegeben hat, sind die Werte null, auch wenn die Kampagne ansonsten Ergebnisse hat. Erweitern Sie den Zeitraum.

Die Daten sind völlig stehen geblieben

Am häufigsten ist der Zugriff auf Pinterest abgelaufen oder wurde widerrufen. Unter Einstellungen → Kundenkonto → Verknüpfte Konten hat ein solches Konto das Label Pausiert. Klicken Sie darauf und dann auf Erneut verbinden, damit melden Sie sich erneut an und das Herunterladen läuft wieder an. Wenn Sie die Verbindung nicht wiederherstellen, weist gas Sie darauf auch mit einer Benachrichtigung hin und entfernt nach Ablauf der in der Benachrichtigung genannten Frist die zugehörigen Daten.

Die Pin-Vorschau erscheint nicht, dort ist nur ein grauer Rahmen mit einer Schaltfläche

Die Vorschau wird direkt von Pinterest geladen, das dafür Cookies von Dritten verwenden kann. Solange Sie dem nicht zustimmen, lädt gas sie nicht. Klicken Sie auf Vorschau anzeigen und die Vorschau erscheint.

Auf dem Mobiltelefon fehlen das Diagramm und die Tagestabelle

Das Pin-Detail und das Anzeigendetail zeigen das Diagramm und die Tagestabelle nur auf dem Computer, auf dem Telefon würden sie nicht auf den Bildschirm passen. Stattdessen steht auf dem Telefon ein Hinweis, die Seite im Browser auf dem Computer zu öffnen. Die Karten mit Zahlen und der Ziel-Link sind auch auf dem Telefon verfügbar.

Ich finde einen älteren Pin nicht in der Liste

gas lädt die Pins des Profils in Chargen herunter und lässt Pins aus, die Sie von jemand anderem gespeichert haben (Repins), weil sie nicht Ihr Inhalt sind. Pins, die lange vor der Verbindung des Profils veröffentlicht wurden, müssen daher nicht in der Liste erscheinen. Wenn Sie einen bestimmten Pin vermissen, schreiben Sie uns über das Kontaktformular und wir schauen uns das an.

Die Kampagne wurde dem Pin nicht zugeordnet

Pins werden den Kampagnen von gas anhand des Kampagnenhashtags in der Beschreibung des Pins zugeordnet. Wenn der Hashtag in der Beschreibung fehlt, anders geschrieben ist oder der Pin außerhalb des Kampagnenzeitraums veröffentlicht wurde, bleibt die Spalte Kampagnen leer. Prüfen Sie den Hashtag bei der Kampagne und in der Beschreibung des Pins.

Ich habe die Spalte Ziel nicht in der Tabelle

Die Spalte Ziel wird nur Kundenkonten aus dem Tourismus angezeigt, die Ziele eingerichtet haben. Bei den übrigen Konten ist nur die Spalte Kampagnen sinnvoll.